Johdon laskentatoimen, ja erityisesti controllereiden, rooli on muuttunut merkittävästi viimeisten vuosikymmenten aikana. Roolista on tullut monipuolisempi, sparraava liiketoiminnan kumppani, joka toimii keskeisessä roolissa osana rullaavaa suunnittelua sekä päätöksentekoprosesseja. Rullaava suunnittelu on viimeisten vuosikymmenten aikana yleistynyt yritysten keskuudessa, kun perinteisen vuosibudjetin suunnitteluprosessi on kehittynyt rullaavampaan suuntaan. Controllerit tekevät yhteistyötä muiden toimintojen kanssa ja tuottavat omilla laskelmillaan sekä analyyseillään arvokasta tietoa liiketoiminnan ohjauksen tueksi. Controllereiden keskeinen tavoite on rakentaa taloudellisia sekä ei-taloudellisia analyysejä selkeästi ymmärrettävässä muodossa johdon päätöksenteon tueksi. Tämän tutkimuksen tavoitteena on lisätä ymmärrystä, miten controllerit pystyvät tuottamaan lisäarvoa johdon päätöksentekoprosessiin rullaavan suunnittelun avulla. Aikaisemmassa akateemisessa kirjallisuudessa controllereiden roolia sekä rullaavaa suunnittelua on tutkittu monipuolisesti vuosikymmenten aikana, mutta niiden yhdistäminen on lisääntynyt vasta viimeisten vuosien aikana. Tämä tutkielma lisää erityisesti ymmärrystä controllereiden roolista osana rullaavaa suunnittelua.

Tämä tutkielma on toteutettu laadullisilla menetelmillä, toiminta-analyyttistä lähestymistapaa hyödyntäen. Valittu lähestymistapa mahdollistaa syvällisen ymmärryksen tutkittavasta aiheesta. Empiirinen aineisto koostuu neljästä puolistrukturoidusta haastattelusta, jotka on tehty yhdessä suomalaisessa suuryrityksessä.

Rullaava suunnittelu tarjoaa joustavan työkalun, joka mahdollistaa analyysien tuottamisen reaaliaikaisesti. Dynaamisessa liiketoimintaympäristössä controllerit ovat avainasemassa, kun tehdään reaaliaikaiseen tietoon perustuvia päätöksiä. Controllereiden tulee pystyä varmistumaan tiedon oikeellisuudesta sekä käsitellä suuria tietomääriä tehokkaasti, mutta luotettavasti. Controllereiden tekninen ja liiketoiminnallinen osaaminen on keskeistä, kun hyödynnetään toiminnanohjausjärjestelmien tietoja päätöksenteon tukena. Johdon laskentatoimen rooli on varmistaa tiedon luotettavuus analyyseillä sekä täsmäytyksillä. Tutkielma korostaa jatkuvan koulutuksen sekä kehittämisen merkitystä yrityksen osaamisen ylläpitämiseksi. Empiirisen osuuden tulosten pohjalta on tärkeää hyödyntää tarvittaessa myös ulkoisia palveluita, jotta osaaminen ja ymmärrys kehittyvät muutosten mukana. Rullaavan suunnittelun reaaliaikainen ylläpitäminen on integroitava osaksi yrityskulttuuria, jotta siitä voidaan saada sen kaikki hyödyt täysimääräisesti.

Controllereiden on hallittava yrityksen tietojärjestelmien välillä liikkuva tieto sekä omata korkeatasoiset IT-taidot, jotta voidaan varmistua tuotetun tiedon luotettavuudesta. Tämä edellyttää syvällistä ymmärrystä sekä teknisestä että liiketoiminnallisesta näkökulmasta, varmistaen, että johdon laskentatoimi tukee yrityksen tavoitteiden saavuttamista. Tutkielman tulokset osoittavat, että controllerit voivat parantaa johdon päätöksentekoprosessia, strategian suunnittelua sekä taloudellista joustavuutta hyvin organisoidun rullaavan suunnittelun avulla.