Esineiden internet on muuttamassa liiketoiminnan rakenteita monilla liike-elämän osa-alueilla. Tämän nopeasti kasvavan ilmiön odotetaan vaikuttavan suuresti myös kiinteistö- ja rakennusalaan, esimerkiksi rakennusautomaatiota ja erilaisia kiinteistöpalveluita edistämällä. Samaan aikaan yliopistokiinteistöissä on noussut esille tilantarpeen muutoksesta johtuvia ongelmia, joita esineiden internetin sovelluksilla voitaisiin mahdollisesti ratkaista. Tässä työssä tutkittiin esineiden internetiä hyödyntävien digitaalisten kiinteistöpalveluiden kehittämistä yliopistokiinteistöissä, sekä palveluista saatavia hyötyjä. Tutkimuksessa hyödynnettiin kirjallisuuskatsausta, tilanhallintatyökaluja kartoittavaa kyselytutkimusta, sekä Tampereen teknillisessä yliopistossa suoritetun käytännön pilottihankkeen havainnointia. Esineiden internetiä hyödyntävän digitaalisen kiinteistöpalvelun kehittämisen avuksi laadittiin tulosten pohjalta kaksi viitekehystä: DiKiPa kehitystaulukko sekä DiKiPa arviointikaavio. DiKiPa kehitystaulukko erittelee palvelun kehittämisen vaiheita. Kyseisen viitekehyksen avulla voidaan kohdistaa huomio niihin kehitysprosessin vaiheisiin, jotka ovat palvelulle asetettuja tavoitteiden mukaisesti erityisen tärkeitä. DiKiPa arviointikaavio on palvelun ominaisuuksia kuvaava diagrammi, jonka avulla palveluiden heikkouksia, vahvuuksia ja eri palvelujen välisiä eroja voidaan esittää selkeästi ja yksinkertaisesti. Tutkimuksen perusteella esineiden internetillä on lukuisia sovelluskohteita ja mahdollisuuksia kiinteistöpalveluiden eri osa-alueilla. Yksi lähemmin tarkasteltava sovelluskohde oli yliopistokiinteistöjen tilanhallintaan liittyvät työkalut, joiden käyttöä tarkasteltiin Suomen yliopistoissa. Tulosten perusteella voitiin todeta, että käytössä olevat työkalut eivät hyödynnä esineiden internetiä tai sensoreilla kerättyä reaaliaikaista dataa. Tämä tilanhallinnan työkaluja koskeva kyselytutkimus tukee kirjallisuudessa esitettyä väitettä, jonka mukaan esineiden internetin ja yleisen digitalisaation aste kiinteistö- ja rakennusalalla on vielä alhainen. Kehityksen edetessä esineiden internetillä odotetaan kuitenkin olevan suuria vaikutuksia, jotka muuttavat vakiintuneita toimintamalleja myös kiinteistö- ja rakennusalalla.