Tähän opinnäytetyöhön on koottu palkanlaskijalle tärkeää tietoa koskien erityisesti kustannustoimittajia, lehdistöä ja viestintäalan toimihenkilöitä. Opinnäytetyön tavoite on tukea toimeksiantajayrityksen palkkahallinnossa työskentelevien henkilöiden päivittäistä työtä. Työssä käsitellään palkanlaskijan kannalta oleellisimmat asiat eli esimerkiksi luontoisedut, muut lisät ja korvaukset, verot ja muut vähennykset, lomat ja vapaat sekä työnantajan maksut ja ilmoitukset. Pääasiallisina lähteinä on käytetty lakeja ja työehtosopimuksia. Lähteinä käytetyissä työehtosopimuksissa määrätyt asiat eivät välttämättä päde muiden työntekijäryhmien kohdalla kuin niiden, joita kyseiset työehtosopimukset koskevat.

Tässä työssä kuvataan myös toimeksiantajan palkanlaskentaprosessia ja sen vaiheita yleistasolla. Prosessin kehittämistarpeen arvioimiseksi tehtiin kyselytutkimus, johon toimeksiantajan palkkahallinnon työntekijät vastasivat. Kyselyllä kartoitettiin palkanlaskijoiden tyytyväisyyttä prosessin eri osa-alueisiin. Huomiota kiinnitettiin muun muassa viestintään, tietotekniikan hyödyntämiseen, palkanlaskijoiden työmäärään ja palkansaajien tietoturvan toteutumiseen. Vastausten avulla toimeksiantaja voi kehittää palkanlaskentaprosessiaan.

Toimeksiantajalle tehtiin julkisen työn ohella yksityiskohtaiset ohjeet palkanlaskentaprosessin suorittamiseen heidän käyttämällään palkanlaskentaohjelmalla. Tämä osuus ei ole osa julkista työtä, vaan jää vain toimeksiantajan käytettäväksi. Sekä julkista työtä että ohjeita voidaan hyödyntää uusien palkanlaskijoiden perehdytyksessä sekä kokeneempien palkka-asiantuntijoiden työn tukena. Julkisesta työstä voivat hyötyä myös eri työnantajalla työskentelevät palkanlaskijat, joiden työnkuvaan kuuluu kyseisten työntekijäryhmien palkkojen laskenta.