Kirjallinen ohjaus on tärkeä osa potilaan ohjausta. Se toimii suullisen ohjauksen tukena, itse suullisessa ohjauksessa ja ohjauksen jälkeen. Kirjallinen hoito-ohje helpottaa varsinkin, jos tehdään töitä vieraskielisen potilaan kanssa, sillä ihmiset ympäri maailman puhuvat englantia erilaisilla murteilla, ja yhteinen ymmärtäminen puhumalla voi olla välistä vaikeaa. Tähän tarpeeseen kirjallinen hoito-ohje sopii täydellisesti. Opinnäytetyön tavoitteena oli näyttöön perustuvan tiedon avulla kehittää terveyskeskuksen potilaiden ohjausta. Tarkoituksena oli tuottaa ajantasainen haavanhoito-ohje englanninkielisten asiakkaiden käyttöön. Tavoitteena oli antaa tietoa englanninkielisille potilaille englannin kielellä, jotta he osaavat suorittaa haavan hoitonsa oikein. Hoito-ohje tulee käyttöön Seinäjoen terveyskeskuksen ensiapupäivystyksessä.

Written care instructions are an important part of patient guidance. It supports the oral instructions overall, during and after oral instructions. The written care instructions make working with patients who communicate by English easier for it gives no possibility of misunderstanding for example because of a dialect. The aim of the thesis was to enhance the patient guiding with evidence based knowledge. The purpose of the thesis was to produce an up to date wound care instruction for the use patients able to understand English. With this, the aim was to give knowledge to the English using patient base, so that they could perform their wound caring correctly. The wound care instruction will be used at Seinäjoki`s health care centres accident and emergency department.