Haku

Päivystysalueen henkilöstön näkemyksiä väkivallan hallintakeinoista

QR-koodi

Päivystysalueen henkilöstön näkemyksiä väkivallan hallintakeinoista

Väkivalta hoitotyössä on sekä kansallinen että kansainvälinen ilmiö. Suomessa noin puolet hoitajista on joutunut psyykkisen tai fyysisen väkivallan kohteeksi työssään. Erityisesti päivystysluontoiset yksiköt on koettu väkivaltariskiltään alttiiksi. Päivystysalueen työyksiköissä väkivaltaista käytöstä aiheuttavat monet tekijät, kuten pitkät odotusajat, ahdistuneisuus sairastumisen tuoman epävarmuuden takia, tyytymättömyys hoitoon tai potilaan päihtymys hoitotilanteessa. Väkivaltatapauksia on pyritty vähentämään esimerkiksi sairaalavartioinnilla ja hoitajien kouluttamisella kohtaamaan väkivaltaisia potilaita. Tämän tutkimuksen tarkoitus oli edistää turvallisuutta hoitotyössä. Tutkimuksen tavoite oli tuottaa tietoa Kuopion yliopistollisen sairaalan (KYS) päivystysalueen (os. 3901, 3903 ja 4991) työturvallisuudesta ja auttaa arvioimaan käytössä olevien väkivallan ennaltaehkäisymenetelmien ja turvapalveluiden toimivuutta. Tutkimus oli määrällinen tutkimus, joka toteutettiin internetpohjaisella kyselyllä. Kyselylomake laadittiin aikaisemman kotimaisen ja kansainvälisen tutkimustiedon perusteella. Aineisto analysoitiin SPSS-ohjelmalla ja avoimet kysymykset sisällön analyysia käyttäen. Tuloksissa ilmeni, että työntekijät kohtaavat väkivaltaa usein. Väkivallan ilmenemismuodoista yleisin oli psyykkinen väkivalta, jota koettiin jopa viikoittain. Väkivallasta huolimatta työntekijät kokivat työyksikkönsä turvalliseksi. Tärkeimmäksi väkivallan hallintakeinoksi päivystysalueella nimettiin sairaalavartiointi. Hälytinjärjestelmän käyttö todettiin vähäiseksi eikä osa vastaajista ei myöskään tiennyt kuinka hälytinjärjestelmää käytetään. AVEKKI-koulutusta todettiin olevan liian vähän ja esiin tuli myös tarve kehittää koulutusta päivystysalueelle suunnatummaksi. Tämän tutkimuksen tuloksia voidaan käyttää apuna kehitettäessä päivystysalueen väkivallan hallinta- ja ennaltaehkäisymenetelmiä esimerkiksi lisäämällä väkivallan ennaltaehkäisykoulutusta, tehostamalla sairaalavartiointia ja kouluttamalla hälytinjärjestelmän käyttöön.

Tallennettuna: