Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Kuopion Energia Oy, jossa toiminnanohjausjärjestelmän vaihtaminen on ajankohtainen lähitulevaisuudessa. Opinnäytetyön tavoitteena oli kuvata Kuopion Energia Oy:n kuusi prosessia: ostolaskuprosessi, pääkassaprosessi, pääkirjanpitoprosessi, raportointiprosessi sekä sähkö- ja kaukolämpöliittymän toimitusprosessit. Kuvausten on tarkoitus tukea toimeksiantajaa tulevassa muutoksessa. Taloushallinnon prosesseja analysoitiin tarkemmin ja mietittiin kehitysehdotuksia.

Tutkimusaineisto kerättiin liittymisprosesseissa haastatteluiden ja taloushallinnon prosesseissa keskusteluiden, oman havainnoinnin ja aikaisemman dokumentaation avulla. Analysointiosiossa hyödynnettiin työntekijöiden ajatuksia ja tutkijan omia mielipiteitä. Jokaisesta prosessista tehtiin kuvaus sekä prosessikuvana että sanallisena kuvauksena. Taloushallinnon prosessien analyysissä ilmeni paljon turhaa manuaalityötä, josta yritys toivottavasti pääsee eroon hankkiessaan uuden toiminnanohjausjärjestelmän. Prosessit ovat tehottomia osittain järjestelmästä johtuen, mikä myös tukee uuden järjestelmän hankintaa.

Kokonaisuudessaan tutkimus onnistui ja opinnäytetyölle asetetut tavoitteet saavutettiin. Jatkotutkimusaiheena voisi olla taloushallinnon prosessien kuvaaminen toiminnanohjausjärjestelmän vaihtamisen jälkeen. Tutkimuksen tuloksia voisi verrata tämän tutkimuksen tuloksiin ja pohtia onko etukäteen suunniteltuja hyötyjä saavutettu.