Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli luoda Turun kaupungin tilapalveluille työkalu, jolla voidaan optimoida työajan käyttöä tehokkaammaksi ja nopeuttaa työprosessia tilojenhallinnassa. Tämän tavoitteen saavuttamiseksi käytettiin ratkaisuna tilakartoitustyökalua, joka rakennettiin Microsoft Excel-taulukkolaskentaohjelmalla.

Kehitysprojekti aloitettiin suunnittelemalla tiedot tietosisältöön, jonka jälkeen ne kerättiin Tilapalvelun käytössä olevasta kiinteistötietojärjestelmästä ja useasta eri pdf- tiedostosta. Tämän jälkeen suunniteltiin ja valmistettiin tilakartoitustyökalu, johon tietosisältö integroitiin. Tilakartoitustyökalusta pystyttiin hakemaan, lajittelemaan ja suodattamaan tietoja. Tilakartoitustyökalun valmistuttua se esiteltiin käyttäjille, jonka jälkeen aloitettiin käyttöönottoprosessi. Ratkaisuna syntyi toimiva tilakartoitustyökalu.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys perustuu tiedonhallintaan ja sen kehittämiseen sekä dokumenttihallinnan ratkaisuihin ja ominaisuuksiin. Tiedonhallinta on laaja käsite, joten tiedonhallinnan teorian avulla selvitettiin tiedon elinkaaret ja mahdolliset ongelmat tietojenhallinnassa. Tämän kautta oli mahdollista peilata ongelmia kehitysprojektiin ja kehittää tiedonhallintaa dokumenttihallinnan tukena. Opinnäytetyö koostuu kvalitatiivisesta- ja konstruktiivisesta menetelmästä.