Upplevelser av trygghet under graviditeten, förlossningen och som nyblivna föräldrar skapar förutsättningar för en bra start på föräldraskapet. De tidiga familjerelationerna utgör en grund för barnets sociala, kognitiva och emotionella utveckling och därför är det viktigt att stöda föräldrars psykiska hälsa och fokusera på att stärka familjernas egna resurser. I stort sett alla gravida och väntande par använder sig av mödrarådgivningstjänsterna och verksamheten har därför en central roll när det gäller att i ett tidigt skede identifiera familjernas stödbehov.

Syftet med examensarbetet var att ta reda på förstagångsföräldrars upplevelser av stödet som erbjuds inom mödrarådgivningsverksamheten i Raseborg. Målsättningen var att med föräldrarnas upplevelser, behov och önskemål som grund kunna utveckla servicen som erbjuds. En metodkombination med både kvalitativ- och kvantitativ forskningsansats användes i studien. Datainsamlingen utfördes genom användning av webbaserade frågeformulär bestående av både fasta och öppna frågor. Respondenterna bestod av förstagångsföräldrar som blivit föräldrar under tidsperioden 1 januari 2022 och 31 augusti 2022 och som har besökt någon av mödrarådgivningsmottagningarna i Raseborg.

Föräldrarnas positiva upplevelser av mödrarådgivningen var ett vänligt bemötande, personalens professionalitet, tjänsternas tillgänglighet, kontinuiteten och egenvårdarskapet samt att det funnits tillräckligt med tid för diskussion. Resultatet visade att föräldrarna delvis hade önskat mera diskussion kring aktuella teman i stället för att diskussionerna utgår ifrån de egna frågorna. Bemötandet hade vid bristfälliga språkkunskaper ibland känts brådskande och obekvämt. Under familjeförberedelsekurserna hade föräldrarna önskat mera kamratstöd i form av diskussioner med andra personer i samma livssituation. De hade även lyft upp att ämnena som diskuteras under kurserna gärna kunde vara om ämnen som det inte finns information om på nätet. Det framkom dessutom kommentarer om att kurserna skulle kunna vara mera lättillgängliga med tanke på både val av tidpunkt och plats.