Tässä opinnäytetyössä käsitellään mitä arvonlisäverotus on; kuka on arvonlisäverovelvollinen Suomessa; mitä itse arvonlisäverouudistus sisältää ja tarkoittaa; mitä tavoitteita uudistuksella on; mitä kustannuksia ja hyötyjä uskotaan syntyvän uudistuksella sekä miten arvonlisäveron suhteen toimitaan muissa EU-maissa. On myös yritetty saada selville, mitä odotuksia ja mielipiteitä Pohjanmaan tilitoimistoilla on uudistuksesta haastattelemalla muutamia kirjanpitäjiä.

On käytetty kirjallisuustutkimusta, jossa on etsitty tietoa kirjoista, aikakauslehdistä ja internetistä. Saadun tiedon perusteella on yritetty jakaa otsikot ja alaotsikot järkeviksi ja helposti ymmärrettäviksi. On myös tehty empiirinen osa haastattelujen muodossa.

On tehty rajaus työn empiirisessä osassa ja on haastateltu neljää tilitoimistoa. Haastattelut tehtiin tilitoimistojen kanssa ruotsinkielisellä Pohjanmaalla ja sitten nämä koottiin ja haastattelujen tuloksia tulkittiin.

Tulokset osoittavat, että kaikki haastatellut tilitoimistot ovat tietoisia muutoksista, mutta vain pieni osa on alkanut varautua muutoksiin.