Tämän tutkimustyyppisen opinnäytetyön aiheena oli motivaatio ja työn merkityksellisyys. Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona henkilöstöpalvelualalla toimivalle yritys X:lle, ja sen tarkoituksena oli selvittää, mitkä eri asiat vaikuttavat työntekijöiden motivaatioon. Tämän lisäksi haluttiin selvittää, kokevatko yrityksen työntekijät tekemänsä työn merkitykselliseksi. Tutkimuksella haluttiin tuottaa tietoa, jonka avulla työntekijöiden motivaatiota voidaan sekä ymmärtää että tukea entistä paremmin.

Tutkimuksen teoreettinen viitekehys rakennettiin käyttämällä ammatillista kirjallisuutta sekä asiantuntijoiden aiheeseen liittyviä artikkeleita. Viitekehyksessä tarkasteltiin ensin motivaatiota käsitetasolla ja yleisten teorioiden kautta, minkä jälkeen siirryttiin erilaisiin teorioihin, jotka käsittelevät motivaatiota työnteon näkökulmasta. Motivaation jälkeen käsiteltiin tutkimuksen toista teemaa, eli työn merkityksellisyyttä. Tutkimuksen aineisto kerättiin laadullisin menetelmin. Viisi yritys X:n työntekijää osallistui teemahaastatteluun, joissa käsiteltiin anonyymisti erilaisia tekijöitä, joiden he kokevat vaikuttavan omaan motivaatioon ja tunteeseen oman työn merkityksellisyydestä. Lisäksi pyrittiin selvittämään asioita, jotka voivat aiheuttaa heidän mielestään työtyytymättömyyttä.

Tutkimuksen vastausten perusteella onnistuttiin selvittämään kiitettävästi eri tekijöitä, jotka motivoivat työntekijöitä sekä vaikuttavat tunteeseen oman työn merkityksellisyydestä. Haastattelujen perusteella yritys X:n työntekijöitä motivoi selkeästi eniten työilmapiiri sekä yhteenkuuluvuuden tunne. Positiivisesti tunteeseen oman työn merkityksellisyydestä vaikuttavat eniten oman työn kautta muiden ihmisten auttaminen sekä erilaiset onnistumisen tunteet.

Yritys X:n työntekijät ovat tutkimuksen perusteella motivoituneita työtänsä kohtaan. Työntekijöiden kesken vallitsee avoin ja positiivinen ilmapiiri, joka kannustaa kaikkia tekemään parhaansa ja auttamaan toisia. Työntekijät ovat tyytyväisiä työhönsä sekä kokevat tekevänsä työtä, jonka kautta he kokevat voivansa auttaa sekä työnhakijoita että asiakasyrityksiä. Tyytymättömyyttä aiheuttavat tekijät ovat vaikutuksiltaan lieviä, ja ne liittyvät yrityksen toimitiloihin, eikä niitä koeta epämotivoivina. Tunne oman työn merkityksestä jakoi mielipiteitä, sillä noin puolet kertoi kokevansa tämän tunteen motivaatiotekijänä, kun taas toiset eivät koe sitä yhtä merkittävänä tunteena.