Opinnäytetyön aiheena on laatu ja sen kehittäminen. Idea työhön lähti tarpeesta kehittää Skanska Talonrakennus Oy:n laadunvarmistusta työmaalla. Tässä työssä laadunvarmistusta kehitettiin Skanskalla käytössä olevaan Congrid-ohjelmistoon. Congrid Oy on erikoistunut laadun- ja turvallisuudenhallintaan ja yrityksen ideana on vähentää paperista dokumentointia. Päätavoitteena luotiin Congridin laatumatriisiin Skanskan oman tarkastusasiakirjan pohjalta tarkastusasiakirjamatriisi, joka korvaa Excel-pohjaisen tarkastusasiakirjan. Toisena tavoitteena kirjoitettiin vapaamuotoinen tietopaketti rakennusalan laadusta sekä laadusta yleisesti.

Laadun teoriaosuuden tärkeimmät lähteet olivat RATU-kortit ja RATU, Rakennustöiden laatu 2017 kirja sekä Skanskan oma laatumateriaali. Congridin tarkastusasiakirjamatriisin kehittämisen yhteydessä haastateltiin Skanskan vastaavia mestareita ja laadun asiantuntijoita sekä käytettiin Skanskan tarkastusasiakirjan sisältöä.

Opinnäytetyön lopputuloksena tuotettiin tutkimus yleisesti laadusta ja sen kehittymisestä sekä rakennusalan laadusta ja laadunhallinnasta. Teoriaosuudessa käsitellään laatua myös Skanskan ja Congridin näkökulmasta. Teoriaosuuden lisäksi kehitettiin Skanskan asuntorakentamiseen sopiva tarkastusasiakirjamatriisi Congrid-ohjelmistoon sekä tuotettiin työvaihetarkastusvastuu lomake. Tarkastusasiakirjamatriisi tulee helpottamaan työmaan laadunvarmistusta, koska sen avulla voidaan nopeasti ja helposti luoda kohdekohtainen tarkastusasiakirjamatriisi Congrid-ohjelmistoon.