Hävikinhallinannan kehittämisen voidaan nähdä olevan tärkeää vähittäiskauppaa harjoittavissa yrityksissä globaalien hävikin aiheuttamien taloudellisten tunnuslukujen perusteella. Viimeisimmän tutkimustiedon valossa hävikinhallinta on nähtävä osana yrityksen strategiaa ja johtamisprosesseja, mistä syystä on tärkeää, että vähittäiskaupan johdolla on myös myymälätasolla työkaluja hävikinhallinnan kontrollitasojen todentamiseen ja hävikinhallinnan kehittämiseen.

Tässä tutkimuksessa pyritään osoittamaan systemaattisen hävikinhallinnan kontrollien arvioinnin ja kehittämisen vaikutusta vähittäiskaupan operatiivisten riskien hallintaan. Operatiivisten riskien hallinta on osa johdon riskienhallintavastuuta ja vähittäiskaupassa on mahdollista saavuttaa nopeasti hyviä tuloksia hävikinhallintaa kehittämällä.

Hävikinhallinnan kehittämiseen asiakasrajapinnassa tarvitaan johdolle työkaluja ja tämän tut-kimuksen tulosten perusteella on mahdollista laatia operatiivista toimintaa tukevia hävikinhallinnan työkaluja, joiden tuottamien tulosten perusteella on mahdollista kehittää hävikinhallintaa myös yritystasolla.

Tutkimusraportissa esitellään yksi käytännössä testattu malli, jonka avulla voidaan arvioida ja kehittää vähittäiskaupan hävikinhallintaa tunnistettujen kehittämisprioriteettien perusteella. Tutkimustulosten valossa näyttäisi siltä, että kyseisen työkalun avulla on mahdollista arvioida yksittäisen kaupan hävikinhallinnan kontrollien tasoa sekä arvioida eri kauppojen välisiä tuloksia ennalta määriteltyjen arviointiväittämien suhteen.

Tutkimusraportin lopussa esitellään maakohtaisten arviointien tuloksia työkalun sisältämien arviointikriteerien avulla ja lopuksi kerrotaan tutkimustulosten perusteella tehdyistä huomioista liittyen arviointityökalun vahvuuksiin ja heikkouksiin. Tutkimustulosten arvioiden perusteella mikä tahansa vähittäiskauppaa harjoittava yritys voi halutessaan muokata ja päivittää tutkimuksessa käytettyä työkalua omien erityisvaatimustensa mukaisesti ja hyödyntää sitä oman yhtiönsä vähittäiskaupan hävikinhallinnan kontrollien kehittämisessä.

Koska tämä tutkimus ja sen toteutus perustuu laadulliseen tutkimukseen ja sen menetelmiin, on tärkeää, että lukija on riittävän kriittinen arvioidessaan tutkimustuloksia oman kokemuksensa perusteella. On kuitenkin todettava, että tutkimuksessa esitelty hävikinhallinnan kontrollien arviointityökalu näyttäisi tutkimustulosten valossa tukevan yrityksen systemaattista hävikinhallinnan kehittämistä ja siksi lukijan olisikin hyvä tutustua tähän tutkimukseen lukemalla koko tutkimus alusta loppuun.