Tämä opinnäytetyö on tehty Arkins Suunnittelu Oy:n sähkösuunnitteluosastolle. Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, miten sähköosaston toimintaa voitaisiin kehittää ja laajentaa. Tavoitteena oli selvittää, millaisia palveluja suunnittelutoimisto voisi tarjota suunnittelutyön lisäksi. Työssä selvitettiin myös mahdollisuutta hyödyntää osaston henkilökunnalle aiemmista työpaikoista kertynyttä erityisosaamista. Osaston suunnittelijoilla on kokemusta tarkastus-, ohjelmointi- ja paloilmoitintöistä.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa tutkittiin erilaisia tarkastus- ja ohjelmointitöitä sekä muita suunnittelutoimistolle mahdollisia palveluja. Työssä selvitettiin, millaisia koulutuksia ja laitehankintoja eri palveluiden tarjoaminen vaatii sekä millaisia kustannuksia niistä aiheutuu.

Työssä tutkittiin palvelujen kysyntää sekä mahdollisia asiakkaita. Tutkimus toteutettiin kyselytutkimuksena mahdollisille asiakkaille, eli urakoitsijoille, rakennuttajille, sekä kiinteistöjen ylläpidosta vastaaville isännöitsijöille. Myös palvelujen tarjontaa selvitettiin kyselytutkimuksena eri puolella Suomea sijaitseville sähkösuunnittelutoimistoille. Uusien palvelujen hinnoittelua käsiteltiin lyhyesti, lähinnä miten uusien palvelujen tarjoaminen vaikuttaisi nykyiseen suunnittelun tuntihintaan.

Työn loppuosassa käsiteltiin lyhyesti toiminnan muutoksen ja laajentamisen vaikutuksia yritykseen. Työssä käsiteltiin myös sitä, miten erilaisten palvelujen lisääminen toimintaan muuttaa työntekijöiden rooleja ja vastuualueita. Opinnäytetyön tuloksena laadittiin taulukko, johon koottiin eri palvelujen aloituskustannukset ja ylläpitokustannukset. Laadittiin Arkins Suunnittelu Oy:lle yhteenveto eri palvelujen vaatimista toimenpiteistä.