Tämä opinnäytetyö käsittelee nykytilakartoituspalvelun kehittämistä ja tuotteistamista Production Softwarelle, lahtelaiselle ohjelmistoalan yritykselle. Production Softwaren valmistavalle teollisuudelle tarjoamaa nykytilakartoituspalvelua alettiin kehittää ISA-95-standardin luoman ohjeistuksen ja mallien avulla.

Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli kehittää nykytilakartoituspalvelun suorittamisen malli, jonka avulla palvelun kesto olisi helpommin arvioitavissa. Kartoituksen keston selvittämisen avulla saadaan tieto myös palvelun kustannuksista. Mallin avulla myös kartoituksesta syntyvistä dokumenteista tulee yhdenmukaisia ja dokumenttien laatimiseen voidaan käyttää valmista pohjaa. Toisena tavoitteena oli tuotteistaa nykytilakartoitus-palvelumalli. Ensimmäisen vaiheen valmistuttua määriteltiin ja suoritettiin palvelun tuotteistusprosessi vaiheittain.

Opinnäytetyön teoriaosiossa on käsitelty eri aineistosta hankittua tietoa valmistavan teollisuuden tietojärjestelmistä keskittyen toiminnan- ja valmistuksenohjausjärjestelmiin. Teoriaosiossa myös kuvaillaan ISA-95-standardin tavoitteet sekä standardin antamat ohjeet nykytilakartoituksen suorittamiseen.

Opinnäytetyön käytännön osuus on suoritettu käyttäen teoriaosion malleja haastateltaessa kahden eri yrityksen edustajia.

Työn tuloksena syntyneen tuotteistetun palvelun avulla, joka sisältää haastattelulomakkeen ja raporttipohjan, Production Software voi helpommin myydä nykytilakartoituspalvelua yhtenä pakettina, jonka kustannukset, kesto sekä syntyvät dokumentit on valmiiksi määritelty.