Opinnäytetyön aiheena on messuosaston suunnittelu Koskisen Oy:lle. Messut ja näyttelyt ovat osa Koskisen Oy:n liiketoimintaa ja markkinointistrategiaa. Suunnittelun lähtökohtana on yrityksen nykyinen messu- ja näyttelykäytäntö ja suunnittelutehtävän tavoitteena on luoda toimivampi messuosasto. Suunnitteluprosessi käsittää nykytilan arvioinnin ja asiakaslähtöisen messutoiminnan havainnoinnin erilaisilla messuilla. Lopputuloksena on messuosasto Koskisen Oy:lle, joka on muunneltavissa messukohtaisesti ja tuotenäytteet ovat selkeästi esillä.