Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää verkkokyselyn avulla Finnairin matkustamohenkilökunnan unen laatua ja mielen hyvinvointia ja antaa näihin psykofyysisen fysioterapian harjoitteita verkko-oppaan muodossa. Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä Finnair Terveyspalvelujen kanssa.

Opinnäytetyö toteutettiin määrällisenä kehittämistyönä, joka sisälsi myös laadullisia piirteitä. Tiedonkeruu suoritettiin kirjallisuuskatsauksella, kyselytutkimuksella ja palautelomakkeella. Kyselytutkimus tehtiin suomen- ja englannin kielellä kansainvälisestä kohderyhmästä johtuen ja vastauksia saatiin yhteensä 195.

Kyselytutkimus osoitti, että matkustamohenkilökunnan eniten kokemia uneen liittyviä haasteita ovat vaikeus nukahtaa uudelleen ja vaikeus pysyä unessa. Vastauksista tuli ilmi, että matkustamohenkilökunta pystyy rentoutumaan työvuorojen jälkeen, mutta kokee vaikeuksia lepovuoron aikaisessa rentoutumisessa ja nukahtamisessa. Viimeisen kolmen kuukauden aikana kohderyhmän ahdistuneisuus oli ollut lähinnä satunnaista tai sitä ei ollut koettu ollenkaan, mutta yleisimpinä ahdistusoireina nousivat esiin huolestuneisuus ja murehtiminen, keskittymisvaikeudet sekä ärtyneisyys.

Kyselytutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää erityisesti Finnair Terveyspalvelujen henkilökunnan toimesta, sillä tulokset antavat ajankohtaista tietoa matkustamohenkilökunnan hyvinvoinnista. Tuotettua opasta voi käyttää niin toimeksiantaja kuin kohderyhmän jäsenet. Opas antaa tietoa psykofyysisen fysioterapian mahdollisuuksista sekä käytännön harjoitteita, joilla voidaan tutkitusti tukea unen laatua ja mielen hyvinvointia.