Digitaalinen murros on muuttanut maailmaa ja vaikuttanut rekrytointiin monin eri tavoin, mikä näkyy esimerkiksi työnhakukanavien lisääntymisenä sekä mahdollisuuksina hyödyntää sosiaalista mediaa oikeanlaisten hakijoiden tavoittamisessa. LinkedIn on käyttäjämääränsä ja kansainvälisen suosionsa vuoksi merkittävä ammatillisen sosiaalisen median kanava, jota hyödynnetään rekrytoinneissa.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten rekrytointiasiantuntijat hyödyntävät LinkedInia rekrytointityössään, sekä minkälaisia hyötyjä, mahdollisuuksia ja haasteita LinkedIn voi rekrytointityöhön tuoda. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena, ja aineisto kerättiin teemahaastatteluiden avulla. Haastattelut toteutettiin kuudelle rekrytointiasiantuntijalle eri yrityksistä.

Tulosten mukaan suosituimmat LinkedInin käyttötavat rekrytointitarkoituksessa olivat suorahaku, työpaikkailmoittelu sekä verkostojen hyödyntäminen. LinkedInissa on rekrytointia helpottavia ominaisuuksia ja työkaluja sekä mahdollisuus tavoittaa myös passiivisia hakijoita. LinkedInia hyödynnetään erityisesti korkeakoulutettujen henkilöiden rekrytoimisessa. Myös hakijakokemus on kasvattanut merkitystään, mikä asettaa yrityksille ja rekrytoijille paineita oman toiminnan peilaamiseen, mutta myös hakijoille mahdollisuuden vaikuttaa esimerkiksi käyttäjäprofiilinsa löydettävyyteen. SWOT-analyysin perusteella LinkedInista löytyi niin vahvuuksia, heikkouksia, mahdollisuuksia kuin uhkiakin.

Tärkeimpinä johtopäätöksinä todettiin, että LinkedInissa on edelleen mahdollisuuksia laajentua asiantuntijarekrytointien ohella erilaisiin rekrytointeihin ja toimialoille. Tekniikan kehittyminen ja tekoäly helpottavat rekrytoijan työtä, mutta robotit eivät kuitenkaan korvaa ihmiskohtaamista. Rekrytoijan on myös pystyttävä tunnistamaan digitaalisuuteen ja dataan liittyvät uhkakuvat niin yleisesti kuin LinkedIninkin kannalta. Ominaisuuksien laaja kirjo tai liiallinen laajentuminen voidaan nähdä uhkana, mikä siten voi heikentävästä vaikuttaa hakijakokemukseen ja johtaa yksilöllisten kohtaamisten puuttumiseen.