Loimaan seutukunnalla käynnistyi vuonna 2017 kaksi vuotinen työvoimapoliittinen Jobilinkki -hanke. Hankkeen kohderyhmään kuuluvat vähintään 24 kuukautta 28 kuukauden aikana työttömänä olleet tai 12 kuukautta työmarkkinoilta poissaolleet TE-toimiston työnhakijat. Hankkeen tavoitteena on luoda seutukunnalle työhönvalmennuspalvelun malli, joka edistää ja tukee pitkään työttömänä olleiden työnhakijoiden työllistymistä avoimille työmarkkinoille. Opinnäytetyön tilaaja on Loimaan Seudun työkeskuksen tuki ry.

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää tekijöitä, jotka vaikuttavat hankkeen kohderyhmään kuuluvien asiakkaiden työttömyyden pitkittymiseen. Lisäksi halusin selvittää millainen työhönvalmennuspalvelun työote ja mitkä menetelmät tukevat asiakkaan työllistyvyyttä. Aineisto tutkimukseen kerättiin lähettämällä työhönvalmennuspalvelun asiakkaille sähköinen asiakaskysely.

Opinnäytetyön tuloksia hyödynnetään kehitettäessä hankeen asiakaslähtöisyyttä sekä työmuotoja, joilla voidaan entistä paremmin vastata asiakkaiden tarpeisiin ja edistää heidän työllistymistä. Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää perustellessa asiakaslähtöisen työhönvalmennuspalvelun vaikuttavuutta ja merkittävyyttä osana kunnallista työllisyydenhoitoa.