Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää Suomen Vammaisurheilu- ja liikunnan (VAU) ylläpitämää Soveltavan liikunnan apuvälinetoimintaa (SOLIA) tyytyväisyyskyselyn avulla. Opinnäytetyössä selvitettiin, kuinka tyytyväisiä vuokrauspalvelun käyttäjät olivat vuokranneihinsa välineisiin ja täyttääkö SOLIA asiakkaidensa tarpeet ja odotukset. Tyytyväisyyttä pyrittiin selvittämään niin monivalintakysymysten kuin avointen kysymysten avulla. Tyytyväisyyskysely toteutettiin Webropol-kyselynä sähköpostitse 28.1-11.2.2014. Kyselyyn vastasi yhteensä 60 henkilöä. Lisäksi opinnäytetyö antaa peruskuvan ja yleistiedot liikunnan apuvälineistä ja niiden merkityksestä ihmisen toiminnalle.

Tutkimustuloksista ilmeni, että valtaosa palvelun käyttäjistä on erittäin tyytyväisiä palveluun. Apuvälineiden vuokraaminen SOLIA:n kautta koettiin pääosin toimivaksi kokonaisuudeksi. Palvelusta ei löytynyt suurta kritiikkiä, mutta kehitettävää löytyisi välineiden toimituksesta sekä niiden käytön ohjeistuksesta.

Yhteenvetona voidaan todeta, että Soveltavan liikunnan apuvälinepalvelu on erinomainen tapa testata haluamaansa liikunnan apuvälinettä tarvitsematta kuitenkaan sijoittaa omaan, kalliiseen välineeseen. Lisäksi tutkimuksesta kävi ilmi, että apuvälineellä on positiivisia vaikutuksia käyttäjänsä liikkumisen määrään.