TIIVISTELMÄ

Antikainen, Päivi. Hoitohenkilökunnan kokemuksia työyhteisön ilmapiiristä vanhusten kuntouttavassa hoitotyössä. Helsinki, syksy 2009,51 s., 3 liitettä. Diakonia ammattikorkeakoulu, Diak Etelä Helsinki. Sairaanhoitajan muuntokoulutus.

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia hoitohenkilökunnan kokemuksia työyhteisön ilmapiiristä ja vuorovaikutuksesta sekä osaston kuntouttavaan hoitotyöhön liittyvästä kehittämistyöstä. Tämä opinnäytetyö liittyy Suursuon sairaalan osaston 12 kehittämistoimintaan.

Osaston 12 kuntouttavan hoitotyön kehittämisessä oli tavoitteena potilaan psyykkisen, fyysisen ja sosiaalisen hyvinvoinnin paraneminen panostamalla potilaiden kokonaisvaltaiseen kuntouttavaan hoitotyöhön.

Opinnäytetyössä hyödynnettiin laadullisia tutkimusmenetelmiä. Aineiston kerääminen aloitettiin osaston hoitohenkilökunnalle tehdyn SWOT analyysin avulla. SWOT analyysin tuloksista keskusteltiin yhdessä osastotunnilla ja työnohjauksessa, jossa hoitohenkilökunta määritteli tässä opinnäytetyössä tarkasteltavat keskeiset aiheet, kuten työyhteisön ilmapiirin, vuorovaikutuksen ja innovatiivisuuden. Tämän pohjalta suoritin avoimen kyselyn hoitohenkilökunnalle. Kyselyyn vastasi 15 hoitajaa 24:stä. Kyselyn tulokset analysoitiin sisällön analyysin avulla.

Tutkimuksen perusteella työyhteisön ilmapiiri on keskeisintä osaston työhyvinvoinnissa. Ilmapiirin merkitys korostui sekä SWOT analyysissä että avoimen kyselyn vastauksissa. Opinnäytetyön tuloksissa osaston ilmapiiriin vaikuttaa lisäksi hoitajien välinen vuorovaikutus. Myös vakituisen hoitohenkilökunnan ja tiimityön merkitys nousivat keskeisiksi tekijöiksi kuntouttavan hoitotyön toteuttamisessa.

Johtopäätökset tuloksista osoittivat sen, että työyhteisö tulisi saada toimimaan avoimessa työilmapiirissä. Työyhteisön toiminnan kannalta tämä vaatii jokaiselta työyhteisön jäseneltä kykyä muokata omia vuorovaikutustaitojaan. Osaston avoimen ilmapiirin kehittämisessä tulisi koko hoitohenkilökunnan yhdessä laatia toimivat pelisäännöt, joiden avulla toteutetaan yksilövastuista hoitotyötä. Osastolla olisi hyvä pitää yhteisiä palavereita, joissa keskustellaan osaston toiminnasta ja sen kehittämisestä.

Asiasanat: työilmapiiri, vuorovaikutus, innovatiivisuus, työhyvinvointi, kuntoutus, hoitotyö, vanhukset, hoitohenkilöstö, kroonikot, sairaalahoito.