Haku

Annosjakelun kannattavuus apteekissa : case: Tervahovin apteekki

QR-koodi

Annosjakelun kannattavuus apteekissa : case: Tervahovin apteekki

Opinnäytetyön avulla halutaan selvittää, mikä Tervahovin apteekin tämänhetkinen taloudellinen hyöty annosjakelusta on ja mihin hintaan annosjakelua kannattaa apteekissa myydä, jotta myös apteekki saa työstä taloudellisen hyödyn. Opinnäytetyön avulla halutaan myös selvittää hoitajien tyytyväisyys palveluun ja heidän näkemyksensä hyödystä niin asiakkaille kuin myös heille itselleen heidän työssään, sekä mikä yhteiskunnallinen hyöty annosjakelusta heidän mielestään on. Samalla halutaan myös selvittää, miten todennäköistä on, että annosjakelua myös tulevaisuudessa tullaan ostamaan palveluna apteekista.

Tutkimusmenetelmänä käytettiin sekä kvantitatiivista että kvalitatiivista tutkimusta. Kvantitatiivisessa osiossa käytiin läpi erilaisia taloudellista informaatiota sisältäviä raportteja ja tehtiin näistä päätelmät annosjakelun kannattavuudesta. Kvalitatiivisessa osiossa haastateltiin hoitajia ja selvitettiin heidän näkemyksensä annosjakelusta ja sen antamista hyödyistä heidän työssään ja yhteiskunnallisesti yleensä.

Annosjakelu on apteekkien tarjoama palvelu, jossa asiakas saa apteekista lääkkeensä koneellisesti pakattuna kerta-annospusseihin kahdeksi viikoksi kerralla. Annosjakelu soveltuu hyvin hoitokodin asukkaille ja kotisairaanhoidon asiakkaille mutta myös yksittäisille henkilöille, joilla lääkkeiden ottaminen ja jakaminen tuo haastetta. Asiakkaille itsessään annosjakelu tuo helpotusta lääkkeiden otossa, koska ottoajankohdat ja päivämäärät näkyvät selvästi pussien päällä. Annosjakelu vähentää lääkehävikkiä ja usein myös pienentää lääkemenoja, koska pussit tilataan vain 2 viikoksi kerrallaan. Annosjakelu vähentää myös hoitajien työtaakkaa, kun heidän ei enää tarvitse jakaa lääkkeitä. Apteekin tarjotessa palvelua asiakkaille ja hoitokodeille asukkaat usein ostavat myös muut tarpeensa samaisesta apteekista, jolloin apteekille syntyy taloudellinen hyöty. Yhteiskunnan hyöty syntyy asiakkaiden käyttäessä heille sopivia ja pienissä erissä tilattavia lääkkeitä, jolloin lääkehävikki vähenee ja lääkemenot vähenevät. Tutkimuksessa selvisi myös, että annosjakelupalkkiota on varaa nostaa.

Tallennettuna: