Pro gradu-tutkimus, joka tutkii nuorisotyöntekijöiden resursseja hyödyntää sosiaalista mediaa sekä sitä miten he hyödyntävät sitä työssään. Tutkimuksessa myös selvitetään sosiaalisen median soveltamiseen liittyviä ongelmia ja hyviä puolia nuorisotyössä. Tutkimus on toteutettu kyselylomakkeella, joka on lähetetty kuntien johtaville nuorisotyöntekijöille sekä etsiville nuorisotyöntekijöille kesällä 2014. Vastauksien avulla on saatu selville, että kyselyyn osallistuneesta 170 vastaajasta 91,8 % hyödyntää työssään sosiaalista mediaa ja vastaajien resurssit sen hyödyntämiseen ovat suurimmalla osalla hyvät tai erittäin hyvät.

Keskimäärin sosiaalisen median osuus nuorisotyöntekijöiden työajasta on tutkimuksen mukaan vajaa kolmasosa ja nuorisotyöntekijät ovat hyödyntäneet sitä keskimäärin 3 vuotta. Kaikista eniten hyödynnetään yhteisöpalvelua ja näistä palveluista eniten Facebookia. Eniten ja lähes yhtä paljon sosiaalista mediaa käytetään tiedotukseen, tavoittamiseen ja yhteydenpitoon. Suurimmat ongelmat sosiaalisen median hyödyntämisessä on huoli nuorten tietoturvasta ja työntekijöiden ajanpuute. Sosiaalisen median hyvinä puolina nähtiin muun muassa sen nopeus ja helppous sekä se, että niin monet nuoret käyttävät sitä. Sosiaalisen median käytöstä ei juurikaan kerätty palautetta asiakkailta, eikä sitä hyödyntäviltä työntekijöiltä.