Tämän diplomityön tarkoituksena on kartoittaa mobiiliin pikaviestintään liittyvät tietoturvauhat ja niiden ehkäisemiseen tarvittavat vastatoimet. Tapaustutkimuksena on käytetty Wiral Oy kehittämään Matrix pikaviestintä -multimediajärjestelmää, johon on työssä myös valittu yksityiskohtaisemmat tietoturvaa parantavat tekijät.

Työn perusaineisto pohjautuu Saksan tietojärjestelmien tietoturvasta vastaavan viraston (Bundesamt fur Sicherheit in der Informationstechnik) kokoamaan aineistoon, joka kattaa varsin laajasti tietoturvauhat sekä niiden vastatoimet. Lisäksi työssä on käytetty monia eri lähteitä selventämään ja tarkentamaan pikaviestinnässä tietoturvaa parantavia implementointivaihtoehtoja.

Työssä on otettu huomioon myös järjestelmään kohdistuvat odottamattomat ja väistämättömät uhat, järjestelmää ylläpitävän organisaation puutteista aiheutuvat uhat, ihmisten tekemät virheet, teknisten vikojen aiheuttamat uhat sekä tarkoituksella tehdyt tietomurrot. Kuitenkin pääpaino on teknisten uhkien ja tarkoituksella tehtyjen tietomurtojen ehkäisy ja torjunta.

Työntuloksena voidaan pitää sitä, että tietoverkossa olevan pikaviestintäverkkoelementin tietoturvaa voidaan parantaa huomattavasti pienillä ja halvoilla muutoksilla, samoin kuin järjestelmää käyttävien asiakkaiden yksityisyyttä ja tietosuojaa. Järjestelmän turvallisuus ei kuitenkaan ole mikään pysyvä tila, vaan sitä täytyy parantaa, ylläpitää ja päivittää jatkuvasti.