Metsänomistajat ovat suomalaisen metsäteollisuuden kulmakivi, sillä valtaosa metsäteollisuuden käyttämästä puusta on peräisin yksityisiltä metsänomistajilta. Elämme digitalisaation aikakautta, minkä seurauksena yhä enemmän asioita tehdään hyödyntäen digitaalisia laitteita. Tämä koskee myös metsäteollisuutta. Samalla on kuitenkin tärkeää varmistaa, että asiakkaille tarjottujen palveluiden tarve sekä käyttäjien osaaminen kohtaavat.

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa kyselytutkimuksen avulla sitä, millaiset ovat suomalaisten metsänomistajien digitaaliset valmiudet tällä hetkellä. Työn tilaajana toimi suomalainen metsäalan yritys.

Työssä keskitytään erityisesti selvittämään millä tavoin metsänomistajat käyttävät internetiä, millä laitteita he käyttävät internetiä ja kuinka usein. Saatuja tuloksia verrataan myös Tilastokeskuksen tekemään Väestön tieto- ja viestintätekniikan käyttö 2017 tutkimukseen. Vertailun tarkoituksena on selvittää eroaako metsänomistajien digitaalikäyttäytyminen jotenkin suomalaisten digitaalikäyttäytymisestä yleensä ja jos niin miten.

Kyselytutkimukseen vastasi 2 031 metsänomistajaa. Metsänomistajat ovat aktiivisempia käyttämään internetiä eri laitteilla kuin suomalaiset yleensä. Erityisesti vanhempien ikäluokkien kohdalla ero korostuu. Kaiken kaikkiaan lähes kaikkien vastaajien kotitalouksissa on jonkinlainen tietokone ja 99 % on internetyhteys. Metsänomistajat käyttävät internetiä myös aktiivisesti, 95 % vastaajista käyttää internetiä päivittäin tai lähes päivittäin. Tulokset ovat suuntaa-antavia eikä niitä voida yleistää kaikkiin metsänomistajiin.

Forest owners are the cornerstone of Finnish forest industry because a majority of wood, used by our forest industry, comes from private forest owners. We are living an age of digitalization due to which more and more things are done by making use of digital devices. This concerns for-est industry, too. At the same time, it is very important to make sure that the services provided to customers are the kind of services that the cus-tomers need and are able to use.

The purpose of this thesis was to find out, with a help of an inquiry, what kind of digital preparedness Finnish forest owners posess at the moment. The thesis was ordered by a certain Finnish forest company.

The thesis especially focused on finding out how forest owners use the in-ternet, which devices they use to access the internet and how often they use it. The results collected with the help of the inquiry were also com-pared to a survey made by Statistics Finland: The use of information and communications technology by individuals 2017. The purpose of this comparison was to find out if there were some differences between these two surveys and if so, what they are.

The inquiry was answered by 2 031 forest owners. The forest owners use the internet with a wider selection of devices than Finnish people on av-erage. The older the users are, the more significant the difference is. Overall, almost all households of the respondents have some kind of computer and 99 % are equipped with an internet connection. Forest owners also use the internet very actively, 95 % of the respondents use the internet daily or nearly every day. The results are directional and cannot be generalized to all forest owners.