Customer care excellence : how to create an effective customer focus
Finna-arvio
Customer care excellence : how to create an effective customer focus
Tallennettuna:
Ulkoasu |
vi, 280 sivua ; 23 cm |
---|---|
Kieli |
englanti |
Alkuteoksen kieli |
englanti |
Huomautukset |
Ensimmäinen painos v. 1992 nimellä Customer care. |
Julkaisija |
London ; Philadelphia :
Kogan Page,
2008.
|
Luokitus | |
Aiheet | |
Lisätiedot | Sarah Cook |
ISBN |
978-0-7494-5066-3 nidottu |
Kontrolloimaton nimeke |
How to create an effective customer focus Customer care |