Tietueen sitaatit
APA-viiteZeithaml, V. A., Bitner, M. J., & Gremler, D. D. (2006). Services marketing: Integrating customer focus across the firm (4th ed.). McGraw-Hill/Irwin.
Chicago-tyylinen lähdeviittausZeithaml, Valarie A., Mary Jo Bitner, ja Dwayne D. Gremler. Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm. 4th ed. Boston: McGraw-Hill/Irwin, 2006.
MLA-viiteZeithaml, Valarie A., et al. Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm. 4th ed. McGraw-Hill/Irwin, 2006.
Harvard-tyylinen lähdeviittausZeithaml, V. A., Bitner, M. J. & Gremler, D. D. 2006. Services marketing: Integrating customer focus across the firm. 4th ed. Boston: McGraw-Hill/Irwin.
Muista tarkistaa viitteiden oikeellisuus, ennen kuin käytät niitä tekstissäsi.