Services marketing : integrating customer focus across the firm
Finna-arvio
Services marketing : integrating customer focus across the firm
Tallennettuna:
Muut nimekkeet |
Integrating customer focus across the firm |
---|---|
Ulkoasu |
xvii, 538 sivua : kuvitettu ; 27 cm |
Kieli |
englanti |
Alkuteoksen kieli |
englanti |
Julkaisija |
London :
McGraw-Hill Education,
[2016]
|
Luokitus | |
Aiheet | |
Lisätiedot | Alan Wilson, Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner and Dwayne D. Gremler |
Bibliografia |
Sisältää bibliografisia lähdeviitteitä ja hakemiston. |
ISBN |
978-0-0771-6931-2 nidottu 0-0771-6931-X nidottu |
Standarditunnukset |
EAN 9780077169312 |
Tekijän ominaisuudet |
yhdysvaltalaiset |