Services marketing : integrating customer focus across the firm
Finna-arvio
Services marketing : integrating customer focus across the firm
Tallennettuna:
Ulkoasu |
xvii, 538 sivua : kuvitettu ; 27 cm |
---|---|
Kieli |
englanti |
Alkuteoksen kieli |
englanti |
Julkaisija |
London :
McGraw-Hill Education,
[2016]
|
Luokitus | |
Aiheet | |
Lisätiedot | Alan Wilson, Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner and Dwayne D. Gremler |
Bibliografia |
Sisältää bibliografisia viitteitä ja hakemiston. |
ISBN |
0-0771-6931-X pehmeäkantinen 978-0-0771-6931-2 pehmeäkantinen |