Kundens upplevelser av tjänstekvalitet vid servicemöten : en studie av brudars och frisörers erfarenheter av faktorer som påverkar brudens upplevelser och bedömning av tjänstekvalitet vid brudkamning
Kundens upplevelser av tjänstekvalitet vid servicemöten : en studie av brudars och frisörers erfarenheter av faktorer som påverkar brudens upplevelser och bedömning av tjänstekvalitet vid brudkamning
Sparad:
Genre | |
---|---|
Fysisk beskrivning |
86 s. |
Språk |
svenska |
Originalverkets språk |
svenska |
Utgivare |
Vasa :
Svenska handelshögskolan,
2010.
|
Lärdomsprov | Pro gradu: SHH, Marknadsföring |
Ämnen | |
Mer information | Carina Sandstedt |
Systemkrav |
Internet-yhteys, WWW-selain, Adobe Acrobat Reader |
Tillgång | Tillgänglig endast inom Hankens lokalnät. Available only in the Hanken network |