Asiakasvalitukset laadunvarmistuksen osana

Asiakasvalitukset laadunvarmistuksen osana

Article

Goodman, John A.

Published in: Yritystalous 61 (2003) : 3, s. 33-38

Saved in:

Language

Finnish

Classification

Organisation and planning of production (ykl 69.12)

Subjects

laadunvarmistus

palaute

kvalitetssäkring

kunder

kvalitetsarbete

besvär

respons

behandling och hantering

Additional Information

John A. Goodman, Steve Newman