Sisällysluettelo:
“…Johdanto / Teemu Rantanen & Sirpa Lassila ; Living labit - ammattikorkeakoulut käyttäjälähtöisyyden edistäjänä / Lauri Tuomi ; Käyttäjälähtöisyyden käsite ja käyttäjälähtöinen tapahtumatuotanto / Teemu Rantanen ; Moniäänisen yhteiskehittelyn juuret - matkailualan oppimisverkosto Itä-Uudellamaalla / Tarja Kantola ; SYMPIO Living Lab käyttäjälähtöisen tapahtumatuotannon kehittämishankkeena / Sirpa Lassila & Anu Sipilä & Teemu Rantanen ; Käyttäjätieto keskustelun herättäjänä / Monica Birkle, Anu Sipilä ja Sirpa Lassila ; Yrityksiin jalkautuminen luottamuksen rakentajana / Anu Sipilä, Sirpa Lassila ja Monika Birkle ; Sosiaalinen media osana yhteiskehittelyä / Sirpa Lassila ; SYMPIO Living Lab ja yrittäjyyden edistäminen / Simopetri Muuronen ja Janne Ekman ; Käyttäjälähtöinen tapahtuma oppimisympäristönä / Linda Helenius ja Sabine Lindén ; SYMPIO Living Lab -hanke korkeakouluyhteistyön alustana / Sirpa Lassila ja Pirjo Tiirikainen ; Lopuksi / Teemu Rantanen & Sirpa Lassila…”