Sisällysluettelo:
“…Davis --
Kirjastoa uudistamassa -- Kaunokirjallisuuden verkkopalvelu ja kaunokirjallisuuteen liittyvä osaaminen yleisissä
kirjastoissa / Kaisa Hypén ja Alex Spåre -- Markkinoinnin kilpailukeinot laadun kehittämisen välineinä
korkeakoulukirjaston asiakaspalvelussa : case TSE / Ulla Nygrén --
Kirjastot virtuaalimaailmassa / Isto Huvila ja Kim Holmberg…”
Tallennettuna: