Sisällysluettelo:
“…/ Irma Kiikala --- Sosiaali-ja terveydenhuollon organisaatioiden yhteistyö ja palveluketjut / Jari Vuori --- Palvelujärjestelmän väliinputoajat / Anna Metteri --- Prorisointi / Tapio Tervo --- Suomen potilasliitto ry / Anneli Juutinen --- Invalidiliitto ry / Jaana Huhta, Terttu Manelius, Juha Purtanen, Mirja Rantala --- Mielenterveyden keskusliitto ry / Jaana Huhta --- Omaishoitajat ja läheiset ry / Yrjö Mattila --- Terveydenhuollon ammattilainen potilaan oikeuksien huomioijana / Tehy ry, Kaija Suonsivu --- Eettisyys lääkärin työssä / Suomen lääkäriliitto, Markku Äärimaa ---…”