Edellinen kuva
Lähennä
Loitonna
Keskitä
Seuraava kuva
Siirry rajauksiin
Siirry sisältöön
Etusivu
Haut ja palvelut
Perushaku (etusivu)
Aloita uusi haku.
Tarkennettu haku
Tarkemmat hakuehdot.
Hakuhistoria
Istuntokohtainen hakuhistoriasi. Kirjautumalla voit tallentaa hakusi.
Oppimateriaalit
Hae oppimateriaaleja eri aiheista.
Oikopolku tutkittuun tietoon
Syvenny tutkittuun tietoon.
Finna Luokkahuone
Tutustu opetuksen ja oppimisen sisältöihin.
Finna Street
Hae kuvia sijaintisi perusteella.
Tietoa Finnasta
Finna.fi – Kulttuurin ja tieteen aarteet yhdestä osoitteesta
Millaisia aineistoja voit löytää? Kirjautumalla saat enemmän. Monta tapaa käyttää Finna.fi:tä.
Finna – hakupalvelujen kokonaisuus
Mitä eroa Finna.fi:llä ja muilla Finna-hakupalveluilla?
Aineistojen tarjoajat
Lisätietoa Finnasta
Mitä tietoja minusta kerätään? Kuka Finnaa tekee? Finna-API. Finnan ohjelmisto. Palvelun käyttöä koskevat yleiset ehdot. Kuinka organisaationi voi liittyä Finnaan?
Vastuullinen Finna
Uutiset
Häiriötiedotteet
Ohje
Suomi
Suomi
Svenska
English
Kirjaudu
Haku
Hae
Kaikki osumat
Kaikki osumat
Otsikko
Tekijä
Aihe
Hae
Tarkennettu haku
topic:asiakasuskollisuus OR topic_id_str_mv:("http://www.yso.fi/onto/yso/p7218")^100000 | Hakutulokset
Kaikki aineistot
Oppimateriaalit
Kaikki aineistot
Lisää
Kaikki aineistot
Oppimateriaalit
Hakutulokset
Rajaa hakua
Näytetään
1
- 50
/
909
Siirry seuraavalle sivulle
Järjestä
Järjestä
Relevanssi
Relevanssi
Vuosi (uusin ensin)
Vuosi (vanhin ensin)
Luokka
Tekijä
Otsikko
Viimeksi muuttunut
Viimeksi lisätty
Järjestä
Relevanssi
Vuosi (uusin ensin)
Vuosi (vanhin ensin)
Luokka
Tekijä
Otsikko
Viimeksi muuttunut
Viimeksi lisätty
Tuloksia sivulla
Tuloksia sivulla
50
20
50
100
Tuloksia sivulla
20
50
100
Näytä
Näytä
Tiedot ja kuvat
Tiedot ja kuvat
Kuvagalleria
Tiivistetty lista
Hakutulos 1
Asiakkaan matkassa : tuotekeskeisyydestä symbioosistrategiaan
Näytä tarkat tiedot
E-kirja
Keskinen, Toni
,
1975-
Keskinen, Toni
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Lipiäinen, Jarmo
Lipiäinen, Jarmo
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2013
Sisällysluettelo:
“…
Asiakasuskollisuus
ja epäjatkuvuus -- 7. Tiedolla johtaminen - kestävä johtamismalli -- 8. …”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
Eepos-kirjastot
Humanistinen ammattikorkeakoulu - Hurma
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu - Kaakkuri
Kansalliskirjasto
Satakunnan ammattikorkeakoulu
Lataa…
Verkossa saatavilla:
https://ellibslibrary.com/eepos/9789521420689
(Eepos-kirjastot)
https://urn.fi/URN:ISBN...52-14-2068-9
(Kansalliskirjasto)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 2
Asiakkaan sitouttaminen vähittäiskauppaan kanta-asiakasohjelman avulla
Näytä tarkat tiedot
Pro gradu
Lahelma Ville
,
kirjoittaja
Lahelma Ville
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2015
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Turun yliopisto
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Linkki tiivistelmään
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 3
Asiakastyytyväisyystutkimus Kajaanin Lady Linelle
Näytä tarkat tiedot
Elektroninen
Huotari, Riikka
Huotari, Riikka
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Laakkonen, Marika
Laakkonen, Marika
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2007
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Kajaanin ammattikorkeakoulu
Lataa…
Verkossa saatavilla:
urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201001291749
urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201001291749
(Kajaanin ammattikorkeakoulu)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 4
PIKI-verkkokirjaston asiakkaiden sitouttamisen parantaminen Google Analyticsin tavoitteilla
Näytä tarkat tiedot
Muu
Terva, Antti
,
kirjoittaja
Terva, Antti
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2016
Yksittäiset kirjastot
(ykl 02.8)
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
PIKI-kirjastot
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Linkki verkkoaineistoon
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 5
Keskittämisen vaikutus Kainuun Osuuspankin talouteen
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Petrovic, Ana
Petrovic, Ana
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2014
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Kajaanin ammattikorkeakoulu
Lataa…
Verkossa saatavilla:
urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405025611
urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405025611
(Kajaanin ammattikorkeakoulu)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 6
Social capital in the digitised servicescape
Näytä tarkat tiedot
Väitöskirja
Nyrhinen, Jussi
,
kirjoittaja
Nyrhinen, Jussi
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu
Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2020
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
Jyväskylän yliopisto - Jykdok
Jyväskylän yliopisto - JYX
Lataa…
Verkossa saatavilla:
JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
https://jyx.jyu.fi/bitstrea...6_04_jyx.pdf
(Jyväskylän yliopisto - JYX)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 7
Customer onboarding messages : the effects on customer repayment & immediate retention in the consumer loans business
Näytä tarkat tiedot
Pro gradu
Marschan, Catharina
,
författare
Marschan, Catharina
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2019
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Svenska handelshögskolan - Hanna
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Onlineresurs
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 8
Retail banking in the aftermath of the financial crisis
Näytä tarkat tiedot
Väitöskirja
Sääskilahti, Jaakko
,
kirjoittaja
,
1987-
Sääskilahti, Jaakko
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu
Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2018
Raha. Pankit. Arvopaperit. Luotot
(udkf 336.7)
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
Itä-Suomen yliopisto
Jyväskylän yliopisto - Jykdok
Kansalliskirjasto
Oulun yliopisto
Turun yliopisto
Åbo Akademin kirjasto
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Linkki verkkoaineistoon
https://urn.fi/URN:ISBN...51-39-7277-6
(Turun yliopisto)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 9
Asiakasuskollisuus
Euroopassa
Näytä tarkat tiedot
Achieving customer loyalty in Europe.
Kirja
Palmroth-Jousimaa, Inkeri
Palmroth-Jousimaa, Inkeri
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Learning International
Learning International
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
1995
Liiketalous
(udkf 658)
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
Jyväskylän yliopisto - Jykdok
Kansalliskirjasto
Oulun yliopisto
Turun yliopisto
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 10
Handbook on the experience economy
Näytä tarkat tiedot
E-kirja
Sundbo, Jon
Sundbo, Jon
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Sørensen, Flemming
Sørensen, Flemming
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2013
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
3AMK-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 11
Customer experience innovation : how to get a lasting market edge
Näytä tarkat tiedot
E-kirja
Dew, Robert
,
kirjoittaja
Dew, Robert
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Allen, Cyrus
,
kirjoittaja
Allen, Cyrus
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2018
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Savonia-ammattikorkeakoulu
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 12
The soul of the new consumer : authenticity - what we buy and why in the new economy
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Lewis, David
Lewis, David
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Bridger, Darren
Bridger, Darren
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2001
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
Helka-kirjastot
LUT-tiedekirjasto
Satakunnan ammattikorkeakoulu
Varastokirjasto
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 13
I'll be back : how to get customers to come back again and again
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Hyken, Shep
,
kirjoittaja
Hyken, Shep
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2021
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
3AMK-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 14
Igniting customer connections : fire up your company's growth by multiplying customer experience & engagement
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Frawley, Andrew
,
kirjoittaja
Frawley, Andrew
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2015
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
3AMK-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 15
The high roller experience : how Caesar's and other world-class companies are using data to create an unforgettable customer experience
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Norton, David
,
kirjoittaja
Norton, David
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2018
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
Lapin korkeakoulukirjasto
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 16
Lojalitet på riktigt
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Boström, Margareta
,
författare
Boström, Margareta
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Sundström, Malin
,
författare
Sundström, Malin
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2022
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
Pietarsaari
Svenska handelshögskolan - Hanna
Tritonia - Tria
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 17
Loyalty management : from loyalty programs to omnichannel customer experiences
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Ziliani, Cristina
,
kirjoittaja
Ziliani, Cristina
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Ieva, Marco
,
kirjoittaja
Ieva, Marco
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2020
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Satakunnan ammattikorkeakoulu
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 18
Asiakkaan matkassa : tuotekeskeisyydestä symbioosistrategiaan
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Keskinen, Toni
,
kirjoittaja
,
1975-
Keskinen, Toni
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Lipiäinen, Jarmo
,
kirjoittaja
Lipiäinen, Jarmo
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2013
Markkinointi. Kauppa
(ykl 69.3)
Sisällysluettelo:
“…
Asiakasuskollisuus
ja epäjatkuvuus -- 7. Tiedolla johtaminen - kestävä johtamismalli -- 8. …”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
Aalto-yliopisto
Anders-kirjastot
Centria-ammattikorkeakoulu
Eepos-kirjastot
Heili-kirjastot
Helle-kirjastot
Helmet-kirjastot
Humanistinen ammattikorkeakoulu - Hurma
Hämeen ammattikorkeakoulu
Itä-Suomen yliopisto
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
Jyväskylän yliopisto - Jykdok
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu - Kaakkuri
Kajaanin ammattikorkeakoulu
Kansalliskirjasto
Karelia-ammattikorkeakoulu
Keski-kirjastot
Kirkes-kirjastot
Kyyti-kirjastot
Lapin korkeakoulukirjasto
Lastu-kirjastot
Louna-kirjastot
LUMME-kirjastot
LUT-tiedekirjasto
Oulun yliopisto
OUTI-kirjastot
PIKI-kirjastot
Ratamo-kirjastot
Rutakko-kirjastot
Satakirjastot
Satakunnan ammattikorkeakoulu
Savonia-ammattikorkeakoulu
Seinäjoen ammattikorkeakoulu
Tampereen yliopisto
Tritonia - Tria
Turun ammattikorkeakoulu
Turun yliopisto
Vaara-kirjastot
Vanamo-kirjastot
Varastokirjasto
Vaski-kirjastot
Åbo Akademin kirjasto
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 19
Asiakkuuden arvon lähteillä
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Dahl, Johan
Dahl, Johan
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Haeger, Tomas
Haeger, Tomas
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Blomqvist, Ralf
Blomqvist, Ralf
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Storbacka, Kaj
,
1957-
Storbacka, Kaj
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Tillman, Maarit
,
1956-
Tillman, Maarit
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Österberg, Bosse
Österberg, Bosse
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2003
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
Aalto-yliopisto
Hämeen ammattikorkeakoulu
Itä-Suomen yliopisto
Jyväskylän yliopisto - Jykdok
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu - Kaakkuri
Kansalliskirjasto
Keski-kirjastot
Kyyti-kirjastot
Lapin korkeakoulukirjasto
LUMME-kirjastot
LUT-tiedekirjasto
Oulun yliopisto
OUTI-kirjastot
PIKI-kirjastot
Satakirjastot
Savonia-ammattikorkeakoulu
Seinäjoen ammattikorkeakoulu
Tampereen yliopisto
Turun yliopisto
Varastokirjasto
Vaski-kirjastot
Åbo Akademin kirjasto
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 20
The wallet allocation rule : winning the battle for share
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Keiningham, Timothy
,
kirjoittaja
Keiningham, Timothy
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Aksoy, Lerzan
,
kirjoittaja
Aksoy, Lerzan
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Williams, Luke
,
kirjoittaja
Williams, Luke
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Buoye, Alexander
,
kirjoittaja
Buoye, Alexander
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2015
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Oulun yliopisto
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 21
Asiakkuuden arvon lähteillä
Näytä tarkat tiedot
Det kundnärä företaget.
Kirja
Storbacka, Kaj
,
kirjoittaja
,
1957-
Storbacka, Kaj
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Tillman, Maarit
,
kääntäjä
,
1956-
Tillman, Maarit
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Blomqvist, Ralf
,
kirjoittaja
Blomqvist, Ralf
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Dahl, Johan
,
kirjoittaja
Dahl, Johan
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Haeger, Tomas
,
kirjoittaja
Haeger, Tomas
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
1999
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
Aalto-yliopisto
Anders-kirjastot
Eepos-kirjastot
Heili-kirjastot
Helka-kirjastot
Helle-kirjastot
Helmet-kirjastot
Hämeen ammattikorkeakoulu
Itä-Suomen yliopisto
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
Jyväskylän yliopisto - Jykdok
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu - Kaakkuri
Kainet-kirjastot
Kajaanin ammattikorkeakoulu
Kansalliskirjasto
Keski-kirjastot
Kyyti-kirjastot
Lapin kirjasto
Lastu-kirjastot
Leppävirran kirjasto
LUMME-kirjastot
LUT-tiedekirjasto
Oulun yliopisto
OUTI-kirjastot
PIKI-kirjastot
Ratamo-kirjastot
Rutakko-kirjastot
Satakirjastot
Satakunnan ammattikorkeakoulu
Tampereen yliopisto
Tilastokeskus - Tilda
Tritonia - Tria
Turun ammattikorkeakoulu
Turun yliopisto
Vaara-kirjastot
Varastokirjasto
Vaski-kirjastot
Åbo Akademin kirjasto
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 22
Service marketing. Vol. 2, The creation of the sub-discipline of services marketing
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Baron, Steve
Baron, Steve
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2010
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
Svenska handelshögskolan - Hanna
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 23
Why customers come back : how to create lasting customer loyalty
Näytä tarkat tiedot
E-kirja
Lawfer, Manzie R.
,
kirjoittaja
,
1946-
Lawfer, Manzie R.
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2004
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Savonia-ammattikorkeakoulu
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 24
Up close and personal? : customer relationship marketing @ work
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Gamble, Paul R.
Gamble, Paul R.
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Stone, Merlin
Stone, Merlin
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Woodcock, Neil
Woodcock, Neil
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Foss, Bryan
Foss, Bryan
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2006
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Varastokirjasto
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 25
UX redefined : winning and keeping customers with enhanced usability and user experience
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Robier, Johannes
,
kirjoittaja
Robier, Johannes
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2015
Markkinointi. Kauppa
(ykl 69.3)
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
3AMK-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 26
Red
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Korkman, Oskar
Korkman, Oskar
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Mattinen, Hannu
Mattinen, Hannu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Westerlund, Markus
Westerlund, Markus
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Storbacka, Kaj
,
1957-
Storbacka, Kaj
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Werner Söderström osakeyhtiö
,
kustantaja
Werner Söderström osakeyhtiö
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2001
Markkinointi. Kauppa
(ykl 69.3)
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
Aalto-yliopisto
Centria-ammattikorkeakoulu
Heili-kirjastot
Helmet-kirjastot
Hämeen ammattikorkeakoulu
Itä-Suomen yliopisto
Jyväskylän yliopisto - Jykdok
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu - Kaakkuri
Kajaanin ammattikorkeakoulu
Kansalliskirjasto
Keski-kirjastot
Kirkes-kirjastot
Kyyti-kirjastot
Lapin kirjasto
Lapin korkeakoulukirjasto
LUMME-kirjastot
Oulun yliopisto
OUTI-kirjastot
PIKI-kirjastot
Satakirjastot
Satakunnan ammattikorkeakoulu
Seinäjoen ammattikorkeakoulu
Tampereen yliopisto
Tritonia - Tria
Turun ammattikorkeakoulu
Turun yliopisto
Vaara-kirjastot
Varastokirjasto
Vaski-kirjastot
Åbo Akademin kirjasto
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 27
Brand rituals : how successful brands bond with customers for life
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Raj, Zain
Raj, Zain
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2012
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
3AMK-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 28
Winning on purpose : the unbeatable strategy of loving customers
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Reichheld, Frederick F.
,
kirjoittaja
Reichheld, Frederick F.
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Darnell, Darci
,
kirjoittaja
Darnell, Darci
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Burns, Maureen
,
kirjoittaja
Burns, Maureen
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2021
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
3AMK-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 29
Customer service : career success through customer loyalty
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Timm, Paul R.
Timm, Paul R.
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2011
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
LUT-tiedekirjasto
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 30
Branded customer service : the new competitive edge
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Barlow, Janelle
Barlow, Janelle
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Stewart, Paul
Stewart, Paul
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2006
Mainonta
(ykl 69.35)
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
Lapin korkeakoulukirjasto
Satakunnan ammattikorkeakoulu
Seinäjoen ammattikorkeakoulu
Turun ammattikorkeakoulu
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 31
Marketing management
Näytä tarkat tiedot
E-kirja
Kotler, Philip
,
kirjoittaja
,
1931-
Kotler, Philip
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Keller, Kevin Lane
,
kirjoittaja
,
1956-
Keller, Kevin Lane
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Chernev, Alexander
,
kirjoittaja
Chernev, Alexander
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2022
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
Yrkeshögskolan Arcada - Arken
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 32
Managing the customer experience : turning customers into advocates
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Smith, Shaun
,
kirjoittaja
Smith, Shaun
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Wheeler, Joe
,
kirjoittaja
Wheeler, Joe
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Wheeler, Joe
Wheeler, Joe
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2002
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
Oulun yliopisto
Svenska handelshögskolan - Hanna
Varastokirjasto
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 33
Managing customer value : one stage at a time
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Soman, Dilip
Soman, Dilip
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
N-Marandi, Sara
N-Marandi, Sara
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2010
Markkinointi. Kauppa
(ykl 69.3)
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
Aalto-yliopisto
Tritonia - Tria
Turun yliopisto
Varastokirjasto
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 34
The Influence of Culinary Satisfaction on Customer Loyalty
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Gattermann, Stefanie
Gattermann, Stefanie
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2010
Hotelli- ja ravintolatalous. Suurkeittiöt. Ateriapalvelut
(ykl 68.8)
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
3AMK-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 35
Brand flip : why customers now run companies - and how to profit from it : a whiteboard overview
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Neumeier, Marty
,
kirjoittaja
Neumeier, Marty
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2016
Mainonta
(ykl 69.35)
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
Helmet-kirjastot
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu - Kaakkuri
LUT-tiedekirjasto
Svenska handelshögskolan - Hanna
Tampereen yliopisto
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 36
Brand love : building strong consumer-brand connections
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Michael, Lydia
,
kirjoittaja
Michael, Lydia
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2023
Mainonta
(ykl 69.35)
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
LUT-tiedekirjasto
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 37
The ownership quotient : putting the service profit chain to work for unbeatable competitive advantage
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Heskett, James L.
Heskett, James L.
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Sasser, Earl W.
Sasser, Earl W.
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Wheeler, Joe
Wheeler, Joe
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Sasser, W. Earl, Jr
Sasser, W. Earl, Jr
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2008
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
3AMK-kirjastot
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Table of contents only
Contributor biographical information
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 38
Marketing plans for services : a complete guide
Näytä tarkat tiedot
Kirja
McDonald, Malcolm
McDonald, Malcolm
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Frow, Pennie
Frow, Pennie
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Payne, Adrian
Payne, Adrian
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2011
Markkinointi. Kauppa
(ykl 69.3)
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
Tampereen yliopisto
Turun yliopisto
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 39
Total access : giving customers what they want in an anytime, anywhere world
Näytä tarkat tiedot
Kirja
McKenna, Regis
McKenna, Regis
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2002
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
Hämeen ammattikorkeakoulu
Satakunnan ammattikorkeakoulu
Tampereen yliopisto
Tritonia - Tria
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 40
Happy customers everywhere : how your business can profit from the insights of positive psychology
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Schmitt, Bernd
Schmitt, Bernd
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Van Zutphen, Glenn
Van Zutphen, Glenn
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2012
Markkinointi. Kauppa
(ykl 69.3)
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
Satakunnan ammattikorkeakoulu
Tritonia - Tria
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 41
Principled selling : how to win more business without selling your soul
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Tovey, David
Tovey, David
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2012
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
Helmet-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 42
Complaint management excellence : creating customer loyalty through service recovery
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Cook, Sarah
Cook, Sarah
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2012
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu - Kaakkuri
LUT-tiedekirjasto
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 43
Improving customer satisfaction, loyalty, and profit : an integrated measurement and management system
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Johnson, Michael D.
Johnson, Michael D.
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Gustafsson, Anders
Gustafsson, Anders
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2000
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
Svenska handelshögskolan - Hanna
Turun yliopisto
Varastokirjasto
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 44
Building great customer experiences
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Shaw, Colin
Shaw, Colin
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Ivens, John
Ivens, John
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2002
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
Helmet-kirjastot
Hämeen ammattikorkeakoulu
Lapin korkeakoulukirjasto
LUT-tiedekirjasto
Svenska handelshögskolan - Hanna
Tampereen yliopisto
Turun ammattikorkeakoulu
Turun yliopisto
Varastokirjasto
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Table of contents
Publisher description
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 45
The ultimate CRM handbook : strategies and concepts for building enduring customer loyalty and profitability
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Freeland, John G.
Freeland, John G.
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2003
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
Oulun yliopisto
Satakunnan ammattikorkeakoulu
Tampereen yliopisto
Turun yliopisto
Varastokirjasto
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Publisher description
Contributor biographical information
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 46
Hooked : how to build habit forming products
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Eyal, Nir
,
kirjoittaja
Eyal, Nir
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Hoover, Ryan
,
kirjoittaja
Hoover, Ryan
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2014
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
Aalto-yliopisto
Lapin korkeakoulukirjasto
LUT-tiedekirjasto
Tritonia - Tria
Åbo Akademin kirjasto
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 47
Brand hate : navigating consumer negativity in the digital world
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Kucuk, S. Umit
,
kirjoittaja
Kucuk, S. Umit
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2019
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
Hämeen ammattikorkeakoulu
LUT-tiedekirjasto
Satakunnan ammattikorkeakoulu
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 48
Serving customers : global services marketing perspectives
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Harris, Lloyd C.
,
toimittaja
Harris, Lloyd C.
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Fisk, Raymond P.
,
toimittaja
Fisk, Raymond P.
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Russell-Bennett, Rebekah
,
toimittaja
Russell-Bennett, Rebekah
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2013
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
LUT-tiedekirjasto
Svenska handelshögskolan - Hanna
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 49
Consumer behaviour : applications in marketing
Näytä tarkat tiedot
Kirja
East, Robert
,
1940-
East, Robert
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Wright, Malcolm
,
1963-
Wright, Malcolm
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Vanhuele, Marc
Vanhuele, Marc
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2013
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
Lapin korkeakoulukirjasto
Satakunnan ammattikorkeakoulu
Turun yliopisto
Varastokirjasto
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 50
Private label : turning the retail brand threat into your biggest opportunity
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Lincoln, Keith
Lincoln, Keith
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Thomassen, Lars
Thomassen, Lars
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2009
Aiheet:
“…
asiakasuskollisuus
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
Aalto-yliopisto
Varastokirjasto
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Siirry seuraavalle sivulle
1
2
3
4
5
Rajaa hakua
Valintaruuturajaimet
Verkossa saatavilla
Käyttöoikeudet
Lataus keskeytyi
Lataa…
Aineistotyyppi
Lataus keskeytyi
Lataa…
Tekijä
Lataus keskeytyi
Lataa…
Aihe
Lataus keskeytyi
Lataa…
Alue
Lataus keskeytyi
Lataa…
Valmistusvuosi
Lataus keskeytyi
Lataa…
Aiheen aika
Lataus keskeytyi
Lataa…
Kieli
Lataus keskeytyi
Lataa…
Sisältyy kokonaisuuteen
Lataus keskeytyi
Lataa…
Toimiala
Lataus keskeytyi
Lataa…
Organisaatio
Lataus keskeytyi
Lataa…
Uutta Finnassa
Lataus keskeytyi
Lataa…
RSS-syöte
Lähetä haku sähköpostilla
Tallenna haku
Finna API