Innehållsförteckning:
“…Esipuhe -- Käsitekaavioluettelo -- Kuvaluettelo -- Sanaston käytöstä -- 1 Yleisiä käsitteitä -- 2 Palvelut -- 3 Sisältö -- 4 Tietojenkäsittely -- 5 Sosiaalisen median verkkopalveluita -- 6 Lähteitä -- Englanninkielinen hakemisto / English index -- Ruotsinkielinen hakemisto / Svenskt register -- Suomenkielinen hakemisto…”