Edellinen kuva
Lähennä
Loitonna
Keskitä
Seuraava kuva
Siirry rajauksiin
Siirry sisältöön
Etusivu
Haut ja palvelut
Perushaku (etusivu)
Aloita uusi haku.
Tarkennettu haku
Tarkemmat hakuehdot.
Hakuhistoria
Istuntokohtainen hakuhistoriasi. Kirjautumalla voit tallentaa hakusi.
Oppimateriaalit
Hae oppimateriaaleja eri aiheista.
Oikopolku tutkittuun tietoon
Syvenny tutkittuun tietoon.
Finna Luokkahuone
Tutustu opetuksen ja oppimisen sisältöihin.
Finna Street
Hae kuvia sijaintisi perusteella.
Tietoa Finnasta
Finna.fi – Kulttuurin ja tieteen aarteet yhdestä osoitteesta
Millaisia aineistoja voit löytää? Kirjautumalla saat enemmän. Monta tapaa käyttää Finna.fi:tä.
Finna – hakupalvelujen kokonaisuus
Mitä eroa Finna.fi:llä ja muilla Finna-hakupalveluilla?
Aineistojen tarjoajat
Lisätietoa Finnasta
Mitä tietoja minusta kerätään? Kuka Finnaa tekee? Finna-API. Finnan ohjelmisto. Palvelun käyttöä koskevat yleiset ehdot. Kuinka organisaationi voi liittyä Finnaan?
Vastuullinen Finna
Uutiset
Häiriötiedotteet
Ohje
Suomi
Suomi
Svenska
English
Kirjaudu
Haku
Hae
Aihe
Kaikki osumat
Otsikko
Tekijä
Aihe
Hae
Tarkennettu haku
"puhelinpalvelut" | Hakutulokset
Kaikki aineistot
Oppimateriaalit
Kaikki aineistot
Lisää
Kaikki aineistot
Oppimateriaalit
Hakutulokset
Rajaa hakua
Näytetään
1
- 50
/
2 683
Siirry seuraavalle sivulle
Järjestä
Järjestä
Relevanssi
Relevanssi
Vuosi (uusin ensin)
Vuosi (vanhin ensin)
Luokka
Tekijä
Otsikko
Viimeksi muuttunut
Viimeksi lisätty
Järjestä
Relevanssi
Vuosi (uusin ensin)
Vuosi (vanhin ensin)
Luokka
Tekijä
Otsikko
Viimeksi muuttunut
Viimeksi lisätty
Tuloksia sivulla
Tuloksia sivulla
50
20
50
100
Tuloksia sivulla
20
50
100
Näytä
Näytä
Tiedot ja kuvat
Tiedot ja kuvat
Kuvagalleria
Tiivistetty lista
Hakutulos 1
Naapurien soitot pian Oulun kautta : Kempeleen kunta toimi edelläkävijänä kaupungin välityspalvelujen myynnissä
Näytä tarkat tiedot
Artikkeli
Karjalainen, Pekka
Karjalainen, Pekka
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Sarviaho, Heikki
Sarviaho, Heikki
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
Julkaisussa
Kaleva
13.3.2006, s. 5
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Kansalliskirjasto - Arto
Verkossa saatavilla:
kirjastolinkit.ouka.fi/kaleva/m.../3931963.xml
kirjastolinkit.ouka.fi/kaleva/m.../3931963.xml
(Kansalliskirjasto - Arto)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 2
Käyttäjä yllättää aina - Puhelin ja käyttäjyys Suomessa
Näytä tarkat tiedot
E-artikkeli
Immonen, Kari
Immonen, Kari
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
Julkaisussa
Tieteessä tapahtuu
2002 : 6, artikkeli 7
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Kansalliskirjasto - Arto
Verkossa saatavilla:
https://journal.fi/tt/article/view/66423
https://journal.fi/tt/article/view/66423
(Kansalliskirjasto - Arto)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 3
Takaisinsoittopalvelu terveydenhuollossa : TeleQ-asiakastyytyväisyyskysely Peruspalvelukuntayhtymä Selänteessä
Näytä tarkat tiedot
Ylempi AMK-opinnäytetyö
Mikkonen, Leena
Mikkonen, Leena
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Savonia-ammattikorkeakoulu
Savonia-ammattikorkeakoulu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2012
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Savonia-ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/58245
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305138230
www.theseus.fi/bitstrea...eena.pdf.pdf
(Savonia-ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 4
Työssä oppiminen puhelinasiakaspalvelussa
Näytä tarkat tiedot
Pro gradu
Juvonen, Taina
Juvonen, Taina
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2011
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Jyväskylän yliopisto - Jykdok
Lataa…
Verkossa saatavilla:
urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201201071013
urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201201071013
(Jyväskylän yliopisto - Jykdok)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 5
Kiireettömien ensihoitotehtävien hoidon tarpeen arviointi puhelinsairaanhoitajan toteuttamana
Näytä tarkat tiedot
Väitöskirja
Roivainen, Petri
,
kirjoittaja
Roivainen, Petri
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2022
Patologia. Tautioppi
(udkf 616)
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Kansalliskirjasto
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Linkki verkkoaineistoon
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 6
Poliisin tavoitettavuus ei-kiireellisissä asioissa : tavoitettavuustyöryhmän loppuraportti 2013
Näytä tarkat tiedot
E-kirja
Poliisin tavoitettavuustyöryhmä
Poliisin tavoitettavuustyöryhmä
Lisätiedot
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Poliisihallitus
Poliisihallitus
Lisätiedot
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2014
Julkinen hallinto. Hallinto-oikeus. Hallinto-oppi. Poliisitoimi
(udkf 351/354)
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Kansalliskirjasto
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Käytettävissä vapaakappaletyöasemilla
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 7
Päihdelinkki tarjoaa telemaattisia päihdepalveluita
Näytä tarkat tiedot
Artikkeli
Peltoniemi, Teuvo
Peltoniemi, Teuvo
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
Julkaisussa
Tiimi
1999 : 3 - 4, s. 23 - 25
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Kansalliskirjasto - Arto
Verkossa saatavilla:
www.a-klinikka.fi/tiimi/399/plinkki.html
www.a-klinikka.fi/tiimi/399/plinkki.html
(Kansalliskirjasto - Arto)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 8
Pankkiväestä taas kova kysyntä : Nordea odottaa puhelinpalvelujen määrän moninkertaistuvan lähivuosina
Näytä tarkat tiedot
Artikkeli
Mikkola, Arja
Mikkola, Arja
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Sallmén, Eljas
Sallmén, Eljas
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
Julkaisussa
Kaleva
30.3.2006, s. 11
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Kansalliskirjasto - Arto
Verkossa saatavilla:
kirjastolinkit.ouka.fi/kaleva/m.../3979418.xml
kirjastolinkit.ouka.fi/kaleva/m.../3979418.xml
(Kansalliskirjasto - Arto)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 9
Digitaalisen puhelinjärjestelmän mahdollisuudet JYU:ssa
Näytä tarkat tiedot
Pro gradu
Laine, Anne
Laine, Anne
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2006
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Jyväskylän yliopisto - Jykdok
Lataa…
Verkossa saatavilla:
urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-2006391
urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-2006391
(Jyväskylän yliopisto - Jykdok)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 10
Pankkipalvelut 2015 : kuluttajien näkemyksiä pankkien tarjonnasta
Näytä tarkat tiedot
E-kirja
Raijas, Anu
,
kirjoittaja
,
1964-
Raijas, Anu
Lisätiedot
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Saastamoinen, Mika
,
kirjoittaja
,
1970-
Saastamoinen, Mika
Lisätiedot
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Kilpailu- ja kuluttajavirasto
,
julkaisija
Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Lisätiedot
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2015
Raha. Pankit. Arvopaperit. Luotot
(udkf 336.7)
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Kansalliskirjasto
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Käytettävissä vapaakappaletyöasemilla
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 11
Patentti- ja rekisterihallituksen puhepalvelujen kehittäminen
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Immonen, Kristian
Immonen, Kristian
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Tietotekniikan koulutusohjelma, tietoliikennetekniikan suuntautumisvaihtoehto
Tietotekniikan koulutusohjelma, tietoliikennetekniikan suuntautumisvaihtoehto
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2007
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Elmeri: Stadian opinnäytetöitä
Verkossa saatavilla:
www.doria.fi/handle/10024/36051
www.urn.fi/URN:NBN:...1192095974-9
https://www.doria.fi/bitstrea...095974-9.pdf
(Elmeri: Stadian opinnäytetöitä)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 12
Vastaanoton puhelinpalvelun laatu ja asiakkaiden tyytyväisyys Helsingin kaupungin Sturenkadun työterveysasemalla
Näytä tarkat tiedot
The Quality Phone Service and Customer satisfaction at the reception in Occupational Health Care
AMK-opinnäytetyö
Hiltunen, Anni
Hiltunen, Anni
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Sinisalo, Minna
Sinisalo, Minna
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Hoitotyön koulutusohjelma, sosiaali- ja terveysala, Sairaanhoitaja AMK
Hoitotyön koulutusohjelma, sosiaali- ja terveysala, Sairaanhoitaja AMK
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2007
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Elmeri: Stadian opinnäytetöitä
Verkossa saatavilla:
www.doria.fi/handle/10024/5498
www.urn.fi/URN:NBN:...1177506628-5
https://www.doria.fi/bitstrea...506628-5.pdf
(Elmeri: Stadian opinnäytetöitä)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 13
Asiakastyytyväisyyskysely kotihoidon keskitetystä puhelinpalvelusta - Digitaalisen palvelutoiminnan keskus Kymenlaaksossa
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Sormunen, Nina
Sormunen, Nina
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2023
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/798925
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052413953
www.theseus.fi/bitstrea...nen_Nina.pdf
(Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 14
Poikien perheeseen liittyvät huolet ja ilonaiheet keskusteluissa Väestöliiton Poikien Puhelimessa
Näytä tarkat tiedot
Artikkeli
Valtatie, Heidi
,
kirjoittaja
Valtatie, Heidi
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Joronen, Katja
,
kirjoittaja
Joronen, Katja
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Lehtonen, Mika
,
kirjoittaja
Lehtonen, Mika
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Åstedt-Kurki, Päivi
,
kirjoittaja
Åstedt-Kurki, Päivi
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
Julkaisussa
Hoitotiede
28 (2016) : 3, s.217-228
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Journal.fi
Verkossa saatavilla:
https://journal.fi/hoitotie.../view/128365
https://journal.fi/hoitotie.../view/128365
(Journal.fi)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 15
Julkishallinnon asiakasneuvonta- ja puhelinpalvelut
Näytä tarkat tiedot
E-kirja
Valtiontalouden tarkastusvirasto
Valtiontalouden tarkastusvirasto
Lisätiedot
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2016
Valtionhallinto. Keskushallinto. Väliportaan hallinto. Lääninhallinto. Maakuntaitsehallinto. Maakuntahallinto
(udkf 353/354)
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Kansalliskirjasto
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Linkki verkkoaineistoon
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 16
Kvasikokeellinen tutkimus puhelinneuvonnan laadusta päivystysyksikössä
Näytä tarkat tiedot
Artikkeli
Tarkiainen, Kaisa
,
kirjoittaja
Tarkiainen, Kaisa
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Kaakinen, Pirjo
,
kirjoittaja
Kaakinen, Pirjo
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Kyngäs, Helvi
,
kirjoittaja
Kyngäs, Helvi
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Kääriäinen, Maria
,
kirjoittaja
Kääriäinen, Maria
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
Julkaisussa
Hoitotiede
24 (2012) : 2, s.98-113
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Journal.fi
Verkossa saatavilla:
https://journal.fi/hoitotie.../view/128237
https://journal.fi/hoitotie.../view/128237
(Journal.fi)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 17
Ammattitaitovaatimukset puhelimessa tapahtuvaan hoidontarpeen arviointiin
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Hilama, Pirjo
Hilama, Pirjo
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Lattunen, Kirsimarja
Lattunen, Kirsimarja
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Mikkelin ammattikorkeakoulu
Mikkelin ammattikorkeakoulu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2013
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Mikkelin ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/62347
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013053112060
www.theseus.fi/bitstrea...irjo.pdf.pdf
(Mikkelin ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 18
Syrjäytymisen näkyvyys Kelan Yhteyskeskuksen puhelinasiakaspalvelussa: "saa sitä asiakkaan asiaa eteenpäin, niin se on niinku ihan parasta"
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Termonen, Miia-Liisa
Termonen, Miia-Liisa
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Riikonen, Sirpa
Riikonen, Sirpa
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2021
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Karelia-ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/510566
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021120724178
www.theseus.fi/bitstrea...21_12_07.pdf
(Karelia-ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 19
Puhelinpalvelun laatu matkailutoimistoissa
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Manninen, Heidi
Manninen, Heidi
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Satakunnan ammattikorkeakoulu
Satakunnan ammattikorkeakoulu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2013
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Satakunnan ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/69889
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201401071087
www.theseus.fi/bitstrea...en_heidi.pdf
(Satakunnan ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 20
Kelan suljetut palvelupisteet : miten asiakkaat jatkavat asiointiaan palvelupisteen sulkemisen jälkeen?
Näytä tarkat tiedot
E-kirja
Mattila, Hannu
,
kirjoittaja
,
1970-
Mattila, Hannu
Lisätiedot
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Suomi. Kansaneläkelaitos
,
julkaisija
Suomi. Kansaneläkelaitos
Lisätiedot
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2019
Sosiaaliturva. Sosiaalihuolto. Kansanterveys
(udkf 364)
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Kansalliskirjasto
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Linkki verkkoaineistoon
Käytettävissä vapaakappaletyöasemilla
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 21
Puhelinpalvelun laatu matkanjärjestäjillä
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Jussilainen, Henna
Jussilainen, Henna
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Satakunnan ammattikorkeakoulu
Satakunnan ammattikorkeakoulu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2013
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Satakunnan ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/60712
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305168919
www.theseus.fi/bitstrea...en_henna.pdf
(Satakunnan ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 22
Digitaalisen puhelinjärjestelmän mahdollisuudet JYU:ssa
Näytä tarkat tiedot
Pro gradu
Laine, Anne
Laine, Anne
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Informaatioteknologian tiedekunta
Informaatioteknologian tiedekunta
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Faculty of Information Technology
Faculty of Information Technology
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Tietotekniikan laitos
Tietotekniikan laitos
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Department of Mathematical Information Technology
Department of Mathematical Information Technology
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
University of Jyväskylä
University of Jyväskylä
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Jyväskylän yliopisto
Jyväskylän yliopisto
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Tietotekniikka
Tietotekniikka
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Mathematical Information Technology
Mathematical Information Technology
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
602
602
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2006
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Jyväskylän yliopisto - JYX
Verkossa saatavilla:
https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/12530
www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-2006391
https://jyx.jyu.fi/bitstrea...-2006391.pdf
(Jyväskylän yliopisto - JYX)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 23
Suunhoidon puhelinneuvonta
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Hartikka, Henna
Hartikka, Henna
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Salminen, Milla
Salminen, Milla
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2011
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
3AMK-kirjastot
Lataa…
Verkossa saatavilla:
urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201103303699
urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201103303699
(3AMK-kirjastot)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 24
Yhdessä löytyy toivo : itsemurhien ehkäisyn näkökulma Palvelevan puhelimen työssä vuosina 1965–1995
Näytä tarkat tiedot
Väitöskirja
Ojanperä-Samulin, Helena
,
kirjoittaja
Ojanperä-Samulin, Helena
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2017
Sielunhoito
(ykl 25.4)
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
Diakonia-ammattikorkeakoulu - Diana
Kansalliskirjasto
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Linkki verkkoaineistoon
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 25
Kirjallisuuskatsaus puhelin- ja internetohjauksen käytöstä potilasohjauksessa
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Holmstedt, Niina
Holmstedt, Niina
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Saarinen, Päivi
Saarinen, Päivi
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2008
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Jyväskylän ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/19032
www.urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-1229430119-8
www.theseus.fi/bitstrea...430119_8.pdf
(Jyväskylän ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 26
Byrokraatti vai asiakaspalvelija? : Kelan virkailijan toimintatavat ja roolit Yhteyskeskuksessa palvelukulttuurinmuutosten keskellä
Näytä tarkat tiedot
E-kirja
Heinonen, Hanna-Mari
Heinonen, Hanna-Mari
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2009
Toimeentuloturva
(ykl 37.21)
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Diakonia-ammattikorkeakoulu - Diana
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Linkki
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 27
Työssä oppiminen puhelinasiakaspalvelussa
Näytä tarkat tiedot
Pro gradu
Juvonen, Taina
Juvonen, Taina
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Kasvatustieteiden tiedekunta
Kasvatustieteiden tiedekunta
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Faculty of Education
Faculty of Education
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Kasvatustieteiden laitos
Kasvatustieteiden laitos
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Department of Education
Department of Education
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
University of Jyväskylä
University of Jyväskylä
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Jyväskylän yliopisto
Jyväskylän yliopisto
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Adult Education
Adult Education
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Aikuiskasvatus
Aikuiskasvatus
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
102
102
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2011
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Jyväskylän yliopisto - JYX
Verkossa saatavilla:
https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/37169
www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201201071013
https://jyx.jyu.fi/bitstrea...01071013.pdf
(Jyväskylän yliopisto - JYX)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 28
Säästötuotteiden myynnin kehittäminen puhelinpalvelussa – Case Toimeksiantajayritys
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Jalkanen, Jaakko
Jalkanen, Jaakko
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Rasmus, Juho
Rasmus, Juho
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Laurea-ammattikorkeakoulu
Laurea-ammattikorkeakoulu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2012
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Laurea-ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/53054
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012120518562
www.theseus.fi/bitstrea...mus_Juho.pdf
(Laurea-ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 29
Ikäihmisten kokemuksia ja odotuksia puhelinneuvonnasta Hämeenlinnassa
Näytä tarkat tiedot
Ylempi AMK-opinnäytetyö
Lampinen, Elina
Lampinen, Elina
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Tampereen ammattikorkeakoulu
Tampereen ammattikorkeakoulu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2013
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Tampereen ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/55046
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201303183386
www.theseus.fi/bitstrea...en_Elina.pdf
(Tampereen ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 30
Kielitaidon merkitys asiakaspalvelussa : Case If Vahinkovakuutusyhtiön Korvauspalvelu
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Ulmanen, Riikka
Ulmanen, Riikka
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Savonia-ammattikorkeakoulu
Savonia-ammattikorkeakoulu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2015
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Savonia-ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/89269
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201504214633
www.theseus.fi/bitstrea...n_Riikka.pdf
(Savonia-ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 31
Lasten ja nuorten puhelimen ja netin vuosiraportti 2008
Näytä tarkat tiedot
E-kirja
Pajamäki-Alasara, Tatjana
Pajamäki-Alasara, Tatjana
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Ryhänen, Anne
Ryhänen, Anne
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Mannerheimin Lastensuojeluliitto
Mannerheimin Lastensuojeluliitto
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2008
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Diakonia-ammattikorkeakoulu - Diana
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Linkki
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 32
Deviations in fast track total joint arthroplasty
Näytä tarkat tiedot
Väitöskirja
Saku, Sami
,
kirjoittaja
,
1995-
Saku, Sami
Lisätiedot
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2020
Kirurgia.
(udkf 617)
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Kansalliskirjasto
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Linkki verkkoaineistoon
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 33
Etänä puhelimessa tapahtuvan hoidon tarpeen arvioinnin ja ohjauksen hyödyt sekä edellytykset osana iäkkään hoitoa : kirjallisuuskatsaus
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Hirvihuhta, Stina
Hirvihuhta, Stina
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Laine, Iida-Maria
Laine, Iida-Maria
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2022
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Turun ammattikorkeakoulu
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/785373
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022120726835
www.theseus.fi/bitstrea...ta_Laine.pdf
(Turun ammattikorkeakoulu)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 34
Esteettömät viestintäpalvelut : seurantaryhmän loppuraportti
Näytä tarkat tiedot
E-kirja
Esteettömien viestintäpalveluiden seurantaryhmä
Esteettömien viestintäpalveluiden seurantaryhmä
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2015
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
Eduskunnan kirjasto
Kansalliskirjasto
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Linkki verkkoaineistoon
https://urn.fi/URN:ISBN...52-243-463-0
(Kansalliskirjasto)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 35
Maanmittauslaitoksen puhelinjärjestelmän uudistus osana organisaatiouudistusta
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Vallinkivi, Laura
Vallinkivi, Laura
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Metropolia Ammattikorkeakoulu
Metropolia Ammattikorkeakoulu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2013
Aiheet:
“…
puhelinpalvelu
…”
Metropolia - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/60769
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013052811392
www.theseus.fi/bitstrea...%20laura.pdf
(Metropolia - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 36
Työterveyshoitajan puhelinpalvelu asiakkaiden kokemana
Näytä tarkat tiedot
The Telephone Services given by Occupational Health Nurses from the Viewoint of the Customers. A Case Studys
AMK-opinnäytetyö
Galenius-Laine, Taina
Galenius-Laine, Taina
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Järvenpää, Kaarina
Järvenpää, Kaarina
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Sartokoski, Leena
Sartokoski, Leena
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Hoitotyön koulutusohjelma, sosiaali- ja terveysala, Terveydenhoitaja AMK
Hoitotyön koulutusohjelma, sosiaali- ja terveysala, Terveydenhoitaja AMK
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2007
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Elmeri: Stadian opinnäytetöitä
Verkossa saatavilla:
www.doria.fi/handle/10024/5843
www.urn.fi/URN:NBN:...1176979941-6
https://www.doria.fi/bitstrea...979941-6.pdf
(Elmeri: Stadian opinnäytetöitä)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 37
Alue, organisaatio ja naistyöntekijät: Kolme näkökulmaa sitoutumiseen
Näytä tarkat tiedot
E-artikkeli
Koivunen, Tuija
,
kirjoittaja
Koivunen, Tuija
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
Julkaisussa
Alue ja ympäristö / [Alue- ja ympäristötutkimuksen seura]
39 (2010) : 2, s. 16-26
Alue ja ympäristö / [Alue- ja ympäristötutkimuksen seura]
39 (2010) : 2 s. 16-26
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Kansalliskirjasto - Arto
Verkossa saatavilla:
https://aluejaymparisto.journal.fi/article/view/64475
https://aluejaymparisto.journal.fi/article/view/64475
(Kansalliskirjasto - Arto)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 38
Vanhempainpuhelimen ja -netin vuosiraportti 2007
Näytä tarkat tiedot
E-kirja
Telén, Janne
Telén, Janne
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Mannerheimin Lastensuojeluliitto
Mannerheimin Lastensuojeluliitto
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2007
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Diakonia-ammattikorkeakoulu - Diana
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Linkki
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 39
Äiti! Nyt se puhelin soi" : 3-5 -vuotiaan lapsen valmistaminen toimenpiteeseen etukäteispuhelinsoiton avulla
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Heiska, Anne-Mari
Heiska, Anne-Mari
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Heiskanen, Riina
Heiskanen, Riina
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Honkanen, Outi
Honkanen, Outi
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2013
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Kajaanin ammattikorkeakoulu
Lataa…
Verkossa saatavilla:
urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013110616681
urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013110616681
(Kajaanin ammattikorkeakoulu)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 40
Yhteys toiseen ihmiseen = Kontakt med en annan människa
Näytä tarkat tiedot
E-kirja
Gävert, Titi
,
toimittaja
Gävert, Titi
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2014
Sielunhoito
(ykl 25.4)
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Diakonia-ammattikorkeakoulu - Diana
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Linkki verkkoaineistoon
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 41
Puhelimessa toteutuva hoidon tarpeen arviointi : Kysely Ylä-Savon SOTE kuntayhtymän sairaanhoitajille
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Saksinen, Saara
Saksinen, Saara
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Kämäräinen, Suvi
Kämäräinen, Suvi
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2021
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Savonia-ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/511929
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021121526021
www.theseus.fi/bitstrea...Suvi2021.pdf
(Savonia-ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 42
”TÄMÄ PUHELIN ON TAIVAAN LAHJA” : Vertaislinja muistisairauden kanssa elävän tukena
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Puhakka, Karoliina
Puhakka, Karoliina
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Diakonia-ammattikorkeakoulu
Diakonia-ammattikorkeakoulu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2011
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Diakonia-ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/30962
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105025582
www.theseus.fi/bitstrea...aroliina.pdf
(Diakonia-ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 43
Ikäihmisten puhelinneuvonta asiakkaiden kokemana
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Heikkinen, Miia
Heikkinen, Miia
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Diakonia-ammattikorkeakoulu
Diakonia-ammattikorkeakoulu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2013
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Diakonia-ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/59707
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305066582
www.theseus.fi/bitstrea...HELSINKI.pdf
(Diakonia-ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 44
Asiakkaiden kokemus puhelinneuvonnan laadusta
Näytä tarkat tiedot
The customers' experience of the quality of telephone advise
AMK-opinnäytetyö
Mäkinen, Sirpa
Mäkinen, Sirpa
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Veistola, Päivi
Veistola, Päivi
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2007
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Jyväskylän ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/19016
www.urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-480
www.theseus.fi/bitstrea...jres.471.pdf
(Jyväskylän ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 45
KUOPION YHTEISPÄIVYSTYKSEN HOITOHENKILÖKUNNAN KOKEMUKSIA PUHELINNEUVONNAN TOTEUTUKSESTA
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Eloranta, Marjo
Eloranta, Marjo
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Saastamoinen, Aku
Saastamoinen, Aku
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Puranen, Liisa
Puranen, Liisa
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Savonia-ammattikorkeakoulu
Savonia-ammattikorkeakoulu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2010
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Savonia-ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/21589
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010111914821
www.theseus.fi/bitstrea...ta_Marjo.pdf
(Savonia-ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 46
Päivystyksen puhelinneuvontaan soittavien asiakkaiden kokemukset ja odotukset : kuvaileva kirjallisuuskatsaus
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Farshid, Aliresa
Farshid, Aliresa
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Lönnfors, Annika
Lönnfors, Annika
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2021
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Turun ammattikorkeakoulu
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/500295
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021053012459
www.theseus.fi/bitstrea...s.Annika.pdf
(Turun ammattikorkeakoulu)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 47
Sähköisen puhelinjärjestelmän kehittäminen
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Kulmanen, Jani
Kulmanen, Jani
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2020
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Lapin ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/347028
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020110422223
www.theseus.fi/bitstrea...Kulmanen.pdf
(Lapin ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 48
Asiakkaiden kokemuksia Kymsoten ter-veyskeskusten ajanvaraus- ja puhelin-palvelusta Kotkan kaupungissa
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Honkala, Teemu
Honkala, Teemu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Karppinen, Mikko
Karppinen, Mikko
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2020
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/337788
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202005128512
www.theseus.fi/bitstrea..._Honkala.pdf
(Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 49
Puhelinasiakaspalvelun tehostaminen – Case TDC Oy
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Hirvonen, Aleksi
Hirvonen, Aleksi
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Laurea-ammattikorkeakoulu
Laurea-ammattikorkeakoulu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2013
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Laurea-ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/67372
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013120219403
www.theseus.fi/bitstrea...staminen.pdf
(Laurea-ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 50
Puhelinohjaus ja sen haasteet poliklinikkatyössä sairaanhoitajan näkökulmasta
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Vaskikallio, Iisa
Vaskikallio, Iisa
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Nurminen, Eevastiina
Nurminen, Eevastiina
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Tampereen ammattikorkeakoulu
Tampereen ammattikorkeakoulu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2016
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Tampereen ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/118323
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016112918015
www.theseus.fi/bitstrea...lio_Iisa.pdf
(Tampereen ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Siirry seuraavalle sivulle
1
2
3
4
5
Rajaa hakua
Valintaruuturajaimet
Verkossa saatavilla
Käyttöoikeudet
Lataus keskeytyi
Lataa…
Aineistotyyppi
Lataus keskeytyi
Lataa…
Tekijä
Lataus keskeytyi
Lataa…
Aihe
Lataus keskeytyi
Lataa…
Alue
Lataus keskeytyi
Lataa…
Valmistusvuosi
Lataus keskeytyi
Lataa…
Aiheen aika
Lataus keskeytyi
Lataa…
Kieli
Lataus keskeytyi
Lataa…
Sisältyy kokonaisuuteen
Lataus keskeytyi
Lataa…
Toimiala
Lataus keskeytyi
Lataa…
Organisaatio
Lataus keskeytyi
Lataa…
Uutta Finnassa
Lataus keskeytyi
Lataa…
RSS-syöte
Lähetä haku sähköpostilla
Tallenna haku
Finna API