Edellinen kuva
Lähennä
Loitonna
Keskitä
Seuraava kuva
Siirry rajauksiin
Siirry sisältöön
Etusivu
Haut ja palvelut
Perushaku (etusivu)
Aloita uusi haku.
Tarkennettu haku
Tarkemmat hakuehdot.
Hakuhistoria
Istuntokohtainen hakuhistoriasi. Kirjautumalla voit tallentaa hakusi.
Oppimateriaalit
Hae oppimateriaaleja eri aiheista.
Oikopolku tutkittuun tietoon
Syvenny tutkittuun tietoon.
Finna Luokkahuone
Tutustu opetuksen ja oppimisen sisältöihin.
Finna Street
Hae kuvia sijaintisi perusteella.
Tietoa Finnasta
Finna.fi – Kulttuurin ja tieteen aarteet yhdestä osoitteesta
Millaisia aineistoja voit löytää? Kirjautumalla saat enemmän. Monta tapaa käyttää Finna.fi:tä.
Finna – hakupalvelujen kokonaisuus
Mitä eroa Finna.fi:llä ja muilla Finna-hakupalveluilla?
Aineistojen tarjoajat
Lisätietoa Finnasta
Mitä tietoja minusta kerätään? Kuka Finnaa tekee? Finna-API. Finnan ohjelmisto. Palvelun käyttöä koskevat yleiset ehdot. Kuinka organisaationi voi liittyä Finnaan?
Vastuullinen Finna
Uutiset
Häiriötiedotteet
Ohje
Suomi
Suomi
Svenska
English
Kirjaudu
Haku
Hae
Aihe
Kaikki osumat
Otsikko
Tekijä
Aihe
Hae
Tarkennettu haku
"puhelinpalvelut" | Hakutulokset
Kaikki aineistot
Oppimateriaalit
Kaikki aineistot
Lisää
Kaikki aineistot
Oppimateriaalit
Hakutulokset
Rajaa hakua
Näytetään
1
- 20
/
2 680
Siirry seuraavalle sivulle
Järjestä
Järjestä
Relevanssi
Relevanssi
Vuosi (uusin ensin)
Vuosi (vanhin ensin)
Luokka
Tekijä
Otsikko
Viimeksi muuttunut
Viimeksi lisätty
Järjestä
Relevanssi
Vuosi (uusin ensin)
Vuosi (vanhin ensin)
Luokka
Tekijä
Otsikko
Viimeksi muuttunut
Viimeksi lisätty
Tuloksia sivulla
Tuloksia sivulla
20
20
50
100
Tuloksia sivulla
20
50
100
Näytä
Näytä
Tiedot ja kuvat
Tiedot ja kuvat
Kuvagalleria
Tiivistetty lista
Hakutulos 1
Naapurien soitot pian Oulun kautta : Kempeleen kunta toimi edelläkävijänä kaupungin välityspalvelujen myynnissä
Näytä tarkat tiedot
Artikkeli
Karjalainen, Pekka
Karjalainen, Pekka
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Sarviaho, Heikki
Sarviaho, Heikki
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
Julkaisussa
Kaleva
13.3.2006, s. 5
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Kansalliskirjasto - Arto
Verkossa saatavilla:
kirjastolinkit.ouka.fi/kaleva/m.../3931963.xml
kirjastolinkit.ouka.fi/kaleva/m.../3931963.xml
(Kansalliskirjasto - Arto)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 2
Käyttäjä yllättää aina - Puhelin ja käyttäjyys Suomessa
Näytä tarkat tiedot
E-artikkeli
Immonen, Kari
Immonen, Kari
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
Julkaisussa
Tieteessä tapahtuu
2002 : 6, artikkeli 7
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Kansalliskirjasto - Arto
Verkossa saatavilla:
https://journal.fi/tt/article/view/66423
https://journal.fi/tt/article/view/66423
(Kansalliskirjasto - Arto)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 3
Takaisinsoittopalvelu terveydenhuollossa : TeleQ-asiakastyytyväisyyskysely Peruspalvelukuntayhtymä Selänteessä
Näytä tarkat tiedot
Ylempi AMK-opinnäytetyö
Mikkonen, Leena
Mikkonen, Leena
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Savonia-ammattikorkeakoulu
Savonia-ammattikorkeakoulu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2012
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Savonia-ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/58245
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305138230
www.theseus.fi/bitstrea...eena.pdf.pdf
(Savonia-ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 4
Työssä oppiminen puhelinasiakaspalvelussa
Näytä tarkat tiedot
Pro gradu
Juvonen, Taina
Juvonen, Taina
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2011
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Jyväskylän yliopisto - Jykdok
Lataa…
Verkossa saatavilla:
urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201201071013
urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201201071013
(Jyväskylän yliopisto - Jykdok)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 5
Kiireettömien ensihoitotehtävien hoidon tarpeen arviointi puhelinsairaanhoitajan toteuttamana
Näytä tarkat tiedot
Väitöskirja
Roivainen, Petri
,
kirjoittaja
Roivainen, Petri
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2022
Patologia. Tautioppi
(udkf 616)
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Kansalliskirjasto
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Linkki verkkoaineistoon
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 6
Poliisin tavoitettavuus ei-kiireellisissä asioissa : tavoitettavuustyöryhmän loppuraportti 2013
Näytä tarkat tiedot
E-kirja
Poliisin tavoitettavuustyöryhmä
Poliisin tavoitettavuustyöryhmä
Lisätiedot
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Poliisihallitus
Poliisihallitus
Lisätiedot
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2014
Julkinen hallinto. Hallinto-oikeus. Hallinto-oppi. Poliisitoimi
(udkf 351/354)
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Kansalliskirjasto
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Käytettävissä vapaakappaletyöasemilla
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 7
Päihdelinkki tarjoaa telemaattisia päihdepalveluita
Näytä tarkat tiedot
Artikkeli
Peltoniemi, Teuvo
Peltoniemi, Teuvo
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
Julkaisussa
Tiimi
1999 : 3 - 4, s. 23 - 25
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Kansalliskirjasto - Arto
Verkossa saatavilla:
www.a-klinikka.fi/tiimi/399/plinkki.html
www.a-klinikka.fi/tiimi/399/plinkki.html
(Kansalliskirjasto - Arto)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 8
Pankkiväestä taas kova kysyntä : Nordea odottaa puhelinpalvelujen määrän moninkertaistuvan lähivuosina
Näytä tarkat tiedot
Artikkeli
Mikkola, Arja
Mikkola, Arja
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Sallmén, Eljas
Sallmén, Eljas
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
Julkaisussa
Kaleva
30.3.2006, s. 11
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Kansalliskirjasto - Arto
Verkossa saatavilla:
kirjastolinkit.ouka.fi/kaleva/m.../3979418.xml
kirjastolinkit.ouka.fi/kaleva/m.../3979418.xml
(Kansalliskirjasto - Arto)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 9
Digitaalisen puhelinjärjestelmän mahdollisuudet JYU:ssa
Näytä tarkat tiedot
Pro gradu
Laine, Anne
Laine, Anne
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2006
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Jyväskylän yliopisto - Jykdok
Lataa…
Verkossa saatavilla:
urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-2006391
urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-2006391
(Jyväskylän yliopisto - Jykdok)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 10
Pankkipalvelut 2015 : kuluttajien näkemyksiä pankkien tarjonnasta
Näytä tarkat tiedot
E-kirja
Raijas, Anu
,
kirjoittaja
,
1964-
Raijas, Anu
Lisätiedot
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Saastamoinen, Mika
,
kirjoittaja
,
1970-
Saastamoinen, Mika
Lisätiedot
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Kilpailu- ja kuluttajavirasto
,
julkaisija
Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Lisätiedot
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2015
Raha. Pankit. Arvopaperit. Luotot
(udkf 336.7)
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Kansalliskirjasto
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Käytettävissä vapaakappaletyöasemilla
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 11
Vastaanoton puhelinpalvelun laatu ja asiakkaiden tyytyväisyys Helsingin kaupungin Sturenkadun työterveysasemalla
Näytä tarkat tiedot
The Quality Phone Service and Customer satisfaction at the reception in Occupational Health Care
AMK-opinnäytetyö
Hiltunen, Anni
Hiltunen, Anni
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Sinisalo, Minna
Sinisalo, Minna
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Hoitotyön koulutusohjelma, sosiaali- ja terveysala, Sairaanhoitaja AMK
Hoitotyön koulutusohjelma, sosiaali- ja terveysala, Sairaanhoitaja AMK
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2007
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Elmeri: Stadian opinnäytetöitä
Verkossa saatavilla:
www.doria.fi/handle/10024/5498
www.urn.fi/URN:NBN:...1177506628-5
https://www.doria.fi/bitstrea...506628-5.pdf
(Elmeri: Stadian opinnäytetöitä)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 12
Patentti- ja rekisterihallituksen puhepalvelujen kehittäminen
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Immonen, Kristian
Immonen, Kristian
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Tietotekniikan koulutusohjelma, tietoliikennetekniikan suuntautumisvaihtoehto
Tietotekniikan koulutusohjelma, tietoliikennetekniikan suuntautumisvaihtoehto
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2007
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Elmeri: Stadian opinnäytetöitä
Verkossa saatavilla:
www.doria.fi/handle/10024/36051
www.urn.fi/URN:NBN:...1192095974-9
https://www.doria.fi/bitstrea...095974-9.pdf
(Elmeri: Stadian opinnäytetöitä)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 13
Asiakastyytyväisyyskysely kotihoidon keskitetystä puhelinpalvelusta - Digitaalisen palvelutoiminnan keskus Kymenlaaksossa
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Sormunen, Nina
Sormunen, Nina
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2023
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/798925
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052413953
www.theseus.fi/bitstrea...nen_Nina.pdf
(Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 14
Poikien perheeseen liittyvät huolet ja ilonaiheet keskusteluissa Väestöliiton Poikien Puhelimessa
Näytä tarkat tiedot
Artikkeli
Valtatie, Heidi
,
kirjoittaja
Valtatie, Heidi
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Joronen, Katja
,
kirjoittaja
Joronen, Katja
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Lehtonen, Mika
,
kirjoittaja
Lehtonen, Mika
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Åstedt-Kurki, Päivi
,
kirjoittaja
Åstedt-Kurki, Päivi
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
Julkaisussa
Hoitotiede
28 (2016) : 3, s.217-228
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Journal.fi
Verkossa saatavilla:
https://journal.fi/hoitotie.../view/128365
https://journal.fi/hoitotie.../view/128365
(Journal.fi)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 15
Julkishallinnon asiakasneuvonta- ja puhelinpalvelut
Näytä tarkat tiedot
E-kirja
Valtiontalouden tarkastusvirasto
Valtiontalouden tarkastusvirasto
Lisätiedot
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2016
Valtionhallinto. Keskushallinto. Väliportaan hallinto. Lääninhallinto. Maakuntaitsehallinto. Maakuntahallinto
(udkf 353/354)
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Kansalliskirjasto
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Linkki verkkoaineistoon
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 16
Kvasikokeellinen tutkimus puhelinneuvonnan laadusta päivystysyksikössä
Näytä tarkat tiedot
Artikkeli
Tarkiainen, Kaisa
,
kirjoittaja
Tarkiainen, Kaisa
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Kaakinen, Pirjo
,
kirjoittaja
Kaakinen, Pirjo
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Kyngäs, Helvi
,
kirjoittaja
Kyngäs, Helvi
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Kääriäinen, Maria
,
kirjoittaja
Kääriäinen, Maria
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
Julkaisussa
Hoitotiede
24 (2012) : 2, s.98-113
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Journal.fi
Verkossa saatavilla:
https://journal.fi/hoitotie.../view/128237
https://journal.fi/hoitotie.../view/128237
(Journal.fi)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 17
Ammattitaitovaatimukset puhelimessa tapahtuvaan hoidontarpeen arviointiin
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Hilama, Pirjo
Hilama, Pirjo
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Lattunen, Kirsimarja
Lattunen, Kirsimarja
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Mikkelin ammattikorkeakoulu
Mikkelin ammattikorkeakoulu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2013
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Mikkelin ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/62347
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013053112060
www.theseus.fi/bitstrea...irjo.pdf.pdf
(Mikkelin ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 18
Kelan suljetut palvelupisteet : miten asiakkaat jatkavat asiointiaan palvelupisteen sulkemisen jälkeen?
Näytä tarkat tiedot
E-kirja
Mattila, Hannu
,
kirjoittaja
,
1970-
Mattila, Hannu
Lisätiedot
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Suomi. Kansaneläkelaitos
,
julkaisija
Suomi. Kansaneläkelaitos
Lisätiedot
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2019
Sosiaaliturva. Sosiaalihuolto. Kansanterveys
(udkf 364)
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Kansalliskirjasto
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Linkki verkkoaineistoon
Käytettävissä vapaakappaletyöasemilla
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 19
Puhelinpalvelun laatu matkanjärjestäjillä
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Jussilainen, Henna
Jussilainen, Henna
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Satakunnan ammattikorkeakoulu
Satakunnan ammattikorkeakoulu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2013
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Satakunnan ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/60712
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305168919
www.theseus.fi/bitstrea...en_henna.pdf
(Satakunnan ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 20
Syrjäytymisen näkyvyys Kelan Yhteyskeskuksen puhelinasiakaspalvelussa: "saa sitä asiakkaan asiaa eteenpäin, niin se on niinku ihan parasta"
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Termonen, Miia-Liisa
Termonen, Miia-Liisa
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Riikonen, Sirpa
Riikonen, Sirpa
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2021
Aiheet:
“…
puhelinpalvelut
…”
Karelia-ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/510566
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021120724178
www.theseus.fi/bitstrea...21_12_07.pdf
(Karelia-ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Rajaa hakua
Valintaruuturajaimet
Verkossa saatavilla
Käyttöoikeudet
Lataus keskeytyi
Lataa…
Aineistotyyppi
Lataus keskeytyi
Lataa…
Tekijä
Lataus keskeytyi
Lataa…
Aihe
Lataus keskeytyi
Lataa…
Alue
Lataus keskeytyi
Lataa…
Valmistusvuosi
Lataus keskeytyi
Lataa…
Aiheen aika
Lataus keskeytyi
Lataa…
Kieli
Lataus keskeytyi
Lataa…
Sisältyy kokonaisuuteen
Lataus keskeytyi
Lataa…
Toimiala
Lataus keskeytyi
Lataa…
Organisaatio
Lataus keskeytyi
Lataa…
Uutta Finnassa
Lataus keskeytyi
Lataa…
1
2
3
4
5
RSS-syöte
Lähetä haku sähköpostilla
Tallenna haku
Finna API