Edellinen kuva
Lähennä
Loitonna
Keskitä
Seuraava kuva
Siirry rajauksiin
Siirry sisältöön
Etusivu
Haut ja palvelut
Perushaku (etusivu)
Aloita uusi haku.
Tarkennettu haku
Tarkemmat hakuehdot.
Hakuhistoria
Istuntokohtainen hakuhistoriasi. Kirjautumalla voit tallentaa hakusi.
Oppimateriaalit
Hae oppimateriaaleja eri aiheista.
Oikopolku tutkittuun tietoon
Syvenny tutkittuun tietoon.
Finna Luokkahuone
Tutustu opetuksen ja oppimisen sisältöihin.
Finna Street
Hae kuvia sijaintisi perusteella.
Tietoa Finnasta
Finna.fi – Kulttuurin ja tieteen aarteet yhdestä osoitteesta
Millaisia aineistoja voit löytää? Kirjautumalla saat enemmän. Monta tapaa käyttää Finna.fi:tä.
Finna – hakupalvelujen kokonaisuus
Mitä eroa Finna.fi:llä ja muilla Finna-hakupalveluilla?
Aineistojen tarjoajat
Lisätietoa Finnasta
Mitä tietoja minusta kerätään? Kuka Finnaa tekee? Finna-API. Finnan ohjelmisto. Palvelun käyttöä koskevat yleiset ehdot. Kuinka organisaationi voi liittyä Finnaan?
Vastuullinen Finna
Uutiset
Häiriötiedotteet
Ohje
Suomi
Suomi
Svenska
English
Kirjaudu
Haku
Hae
Aihe
Kaikki osumat
Otsikko
Tekijä
Aihe
Hae
Tarkennettu haku
"Customer services." | Hakutulokset
Kaikki aineistot
Oppimateriaalit
Kaikki aineistot
Lisää
Kaikki aineistot
Oppimateriaalit
Hakutulokset
Rajaa hakua
Näytetään
1
- 20
/
1 852
Siirry seuraavalle sivulle
Järjestä
Järjestä
Relevanssi
Relevanssi
Vuosi (uusin ensin)
Vuosi (vanhin ensin)
Luokka
Tekijä
Otsikko
Viimeksi muuttunut
Viimeksi lisätty
Järjestä
Relevanssi
Vuosi (uusin ensin)
Vuosi (vanhin ensin)
Luokka
Tekijä
Otsikko
Viimeksi muuttunut
Viimeksi lisätty
Tuloksia sivulla
Tuloksia sivulla
20
20
50
100
Tuloksia sivulla
20
50
100
Näytä
Näytä
Tiedot ja kuvat
Tiedot ja kuvat
Kuvagalleria
Tiivistetty lista
Hakutulos 1
Advances in customer relationship management
Näytä tarkat tiedot
E-kirja
Catalan-Matamoros, Daniel
,
Toimittaja
Catalan-Matamoros, Daniel
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Catalan-Matamoros, Daniel
,
editor
Catalan-Matamoros, Daniel
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2012
Aiheet:
“…
Customer services
…”
Satakunnan ammattikorkeakoulu
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 2
Asiakassuhteen johtaminen ja kehityspotentiaalit arvoketjussa
Näytä tarkat tiedot
Customer relationship management and development in the value chain
Pro gradu
Sivula, Marjo
Sivula, Marjo
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Lappeenrannan teknillinen yliopisto, School of Business and Management, Kauppatieteet / Lappeenranta University of Technology, School of Business and Management, Business Administration
Lappeenrannan teknillinen yliopisto, School of Business and Management, Kauppatieteet / Lappeenranta University of Technology, School of Business and Management, Business Administration
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2016
Aiheet:
“…
Customer services
…”
LUT-yliopisto - LUTPub-julkaisuarkisto
Verkossa saatavilla:
lutpub.lut.fi/handle/10024/120832
www.urn.fi/URN:NBN:fi-fe201603218846
https://lutpub.lut.fi/bitstrea...ula_2016.pdf
(LUT-yliopisto - LUTPub-julkaisuarkisto)
https://lutpub.lut.fi/bitstrea...2016.pdf.txt
(LUT-yliopisto - LUTPub-julkaisuarkisto)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 3
Servicemötets praktik : på en tingsrätt, ett äldreboende och ett hotell
Näytä tarkat tiedot
Väitöskirja
Svingstedt, Anette
Svingstedt, Anette
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2012
Aiheet:
“…
Customer services
…”
Varastokirjasto
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Fulltext
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 4
Extranet application in telecom customer services
Näytä tarkat tiedot
Tietoliikennealan asiakaspalvelun Extranet-sovellus
Maisterivaiheen työ
Laamanen, Manu
Laamanen, Manu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Mikkonen, Kirsi
Mikkonen, Kirsi
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Teknillinen korkeakoulu
Teknillinen korkeakoulu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Helsinki University of Technology
Helsinki University of Technology
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Tietotekniikan osasto
Tietotekniikan osasto
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Virtamo, Jorma
Virtamo, Jorma
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Aalto-yliopisto
Aalto-yliopisto
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Aalto University
Aalto University
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
1998
Aiheet:
“…
customer services
…”
Aalto-yliopisto - Aaltodoc
Verkossa saatavilla:
https://aaltodoc.aalto.fi/handle/123456789/86347
www.urn.fi/URN:NBN:...020120445185
https://aaltodoc.aalto.fi:443/bitstrea...anu_1998.pdf
(Aalto-yliopisto - Aaltodoc)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 5
Service operations management : improving service delivery
Näytä tarkat tiedot
E-kirja
Johnston, Robert
,
1953-
Johnston, Robert
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Clark, Graham
,
1949-
Clark, Graham
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Shulver, Michael
Shulver, Michael
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2012
Aiheet:
“…
Customer services
. Management…”
Hämeen ammattikorkeakoulu
Lataa…
Verkossa saatavilla:
https://ezproxy.hamk.fi/login?url=https://ebookcentral.proquest.com/lib/hamk...ocID=5173931
https://ezproxy.hamk.fi/login?url=https://ebookcentral.proquest.com/lib/hamk...ocID=5173931
(Hämeen ammattikorkeakoulu)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 6
Kiintokalusteteollisuuden sähköiset asiakaspalvelut ja elektroninen liiketoiminta
Näytä tarkat tiedot
Electronic Customer Services and E-business in the Fastened Furniture Industry
Maisterivaiheen työ
Hakkarainen, Erkka-Ville
Hakkarainen, Erkka-Ville
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Lappeenrannan teknillinen yliopisto, Tuotantotalouden osasto
Lappeenrannan teknillinen yliopisto, Tuotantotalouden osasto
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Lappeenranta University of Technology, Industrial Engineering and Management
Lappeenranta University of Technology, Industrial Engineering and Management
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2003
Aiheet:
“…electronic
customer services
…”
LUT-yliopisto - LUTPub-julkaisuarkisto
Verkossa saatavilla:
lutpub.lut.fi/handle/10024/34926
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 7
Customer service : skills for success
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Lucas, Robert W.
Lucas, Robert W.
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2009
Aiheet:
“…
Customer services
…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
Aalto-yliopisto
Lapin korkeakoulukirjasto
Verkossa saatavilla:
www.loc.gov/catdir/e...45960-t.html
(Lapin korkeakoulukirjasto)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 8
Building great customer experiences
Näytä tarkat tiedot
E-kirja
Shaw, Colin
Shaw, Colin
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Ivens, John
Ivens, John
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2005
Aiheet:
“…
Customer services
…”
Hämeen ammattikorkeakoulu
Lataa…
Verkossa saatavilla:
https://login.ezproxy.hamk.fi/login?url=https://ebookcentral.proquest.com/lib/hamk...docID=285569
https://login.ezproxy.hamk.fi/login?url=https://ebookcentral.proquest.com/lib/hamk...docID=285569
(Hämeen ammattikorkeakoulu)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 9
Logistiikka ja palvelut kiinteiden kalusteiden myynnissä
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Kenkkilä, Paula
Kenkkilä, Paula
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Auto- ja kuljetustekniikan koulutusohjelma, logistiikan suuntautumisvaihtoehto
Auto- ja kuljetustekniikan koulutusohjelma, logistiikan suuntautumisvaihtoehto
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2008
Aiheet:
“…
Customer services
…”
Elmeri: Stadian opinnäytetöitä
Verkossa saatavilla:
www.doria.fi/handle/10024/38384
www.urn.fi/URN:NBN:...1210183770-0
https://www.doria.fi/bitstrea...183770-0.pdf
(Elmeri: Stadian opinnäytetöitä)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 10
Identifying Critical Determinants of ‘Digital Customer Services’ Usage : An Exploratory Study
Näytä tarkat tiedot
Artikkeli
Shaikh, Aijaz A.
Shaikh, Aijaz A.
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Martínez-López, Francisco J.
Martínez-López, Francisco J.
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Gázquez-Abad, Juan Carlos
Gázquez-Abad, Juan Carlos
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Roggeveen, Anne
Roggeveen, Anne
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Kauppakorkeakoulu
Kauppakorkeakoulu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
School of Business and Economics
School of Business and Economics
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Basic or discovery scholarship
Basic or discovery scholarship
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Markkinointi
Markkinointi
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Marketing
Marketing
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2019
Aiheet:
“…digital
customer services
…”
Jyväskylän yliopisto - JYX
Verkossa saatavilla:
https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/63828
www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201905072419
https://jyx.jyu.fi/bitstrea...inantsof.pdf
(Jyväskylän yliopisto - JYX)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 11
Asiakaspalvelun ja prosessien nykytilatutkimus ja kehitysanalyysi
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Reinikka, Mikko
Reinikka, Mikko
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Auto- ja kuljetustekniikan koulutusohjelma, kuljetuslogistiikan suuntautumisvaihtoehto
Auto- ja kuljetustekniikan koulutusohjelma, kuljetuslogistiikan suuntautumisvaihtoehto
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2008
Aiheet:
“…
Customer services
…”
Elmeri: Stadian opinnäytetöitä
Verkossa saatavilla:
www.doria.fi/handle/10024/36324
www.urn.fi/URN:NBN:...1204289636-7
https://www.doria.fi/bitstrea...289636-7.pdf
(Elmeri: Stadian opinnäytetöitä)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 12
Value proposition design : how to create products and services customers want
Näytä tarkat tiedot
E-kirja
Osterwalder, Alex
,
kirjoittaja
Osterwalder, Alex
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Pigneur, Yves
,
kirjoittaja
Pigneur, Yves
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Osterwalder, Alex
,
kirjoittaja
Osterwalder, Alex
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Smith, Alan
,
kirjoittaja
Smith, Alan
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Bernarda, Greg
,
kirjoittaja
Bernarda, Greg
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2014
Aiheet:
“…
Customer services
Management…”
Saatavuustiedot:
Näytä saatavuustiedot
3AMK-kirjastot
Hämeen ammattikorkeakoulu
Tritonia - Tria
Lataa…
Verkossa saatavilla:
https://login.ezproxy.hamk.fi/login?url=http://search.ebscohost.com/login.as...e=ehost-live
(Hämeen ammattikorkeakoulu)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 13
Exploring added value through the service process: A comparative multiple case study
Näytä tarkat tiedot
Artikkeli
Pekkola, Sanna
Pekkola, Sanna
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Ukko, Juhani
Ukko, Juhani
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Lappeenrannan-Lahden teknillinen yliopisto LUT
Lappeenrannan-Lahden teknillinen yliopisto LUT
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Lappeenranta-Lahti University of Technology LUT
Lappeenranta-Lahti University of Technology LUT
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
School of Business and Management
School of Business and Management
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2016
Aiheet:
“…
Customer services
quality…”
LUT-yliopisto - LUTPub-julkaisuarkisto
Verkossa saatavilla:
lutpub.lut.fi/handle/10024/159630
www.urn.fi/URN:NBN:fi-fe2019060618870
https://doi.org/10.1108/BIJ-11-2014-0102
(LUT-yliopisto - LUTPub-julkaisuarkisto)
https://lutpub.lut.fi/bitstrea...ng_added.pdf
(LUT-yliopisto - LUTPub-julkaisuarkisto)
https://lutpub.lut.fi/bitstrea...dded.pdf.txt
(LUT-yliopisto - LUTPub-julkaisuarkisto)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 14
The Sage handbook of service-dominant logic
Näytä tarkat tiedot
E-kirja
Lusch, Robert F.
,
toimittaja
Lusch, Robert F.
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Vargo, Stephen L.
,
toimittaja
Vargo, Stephen L.
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2019
Aiheet:
“…
Customer services
…”
Jyväskylän yliopisto - Jykdok
Lataa…
Verkossa saatavilla:
SAGE Knowledge - Full text
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 15
Die Anwendung des Convenience-Konzepts auf den Betriebstyp Vending
Näytä tarkat tiedot
E-kirja
Hehle, Friederike
Hehle, Friederike
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2011
Aiheet:
“…Vending machines
Customer services
…”
Satakunnan ammattikorkeakoulu
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 16
Developing Sievo's customer support
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Sivonen, Jukka
Sivonen, Jukka
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2009
Aiheet:
“…
customer services
…”
HAAGA-HELIA - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/4396
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200910094874
www.theseus.fi/bitstrea...nenjukka.pdf
(HAAGA-HELIA - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 17
Improving the customer service of foreign customers in a Case Company
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Tarkkonen, Johanna
Tarkkonen, Johanna
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
;
Oulun ammattikorkeakoulu
Oulun ammattikorkeakoulu
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2014
Aiheet:
“…
Customer services
…”
Oulun ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/80292
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014090513776
www.theseus.fi/bitstrea..._Johanna.pdf
(Oulun ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 18
Customer participation in service recovery
Näytä tarkat tiedot
Pro gradu
Jåfs, Katarina
,
författare
Jåfs, Katarina
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2016
Aiheet:
“…
Customer services
…”
Svenska handelshögskolan - Hanna
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Onlineresurs
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 19
Perceived success factors supporting the integration of service design into brand building work
Näytä tarkat tiedot
Pro gradu
Halén, Wilhelmina
,
författare
Halén, Wilhelmina
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2017
Aiheet:
“…
Customer services
…”
Svenska handelshögskolan - Hanna
Lataa…
Verkossa saatavilla:
Onlineresurs
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 20
Freshdesk - Ticketing system software in digital customer service
Näytä tarkat tiedot
AMK-opinnäytetyö
Nguyen, Trang
Nguyen, Trang
Hae tekijöistä
Hae aiheista
Sulje
2022
Aiheet:
“…
customer service
…”
Jyväskylän ammattikorkeakoulu - Theseus
Verkossa saatavilla:
www.theseus.fi/handle/10024/783150
www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022111122468
www.theseus.fi/bitstrea...en_Trang.pdf
(Jyväskylän ammattikorkeakoulu - Theseus)
www.theseus.fi/bitstrea...150/3/FB.avi
(Jyväskylän ammattikorkeakoulu - Theseus)
www.theseus.fi/bitstrea...0/4/Line.avi
(Jyväskylän ammattikorkeakoulu - Theseus)
www.theseus.fi/bitstrea.../Twitter.avi
(Jyväskylän ammattikorkeakoulu - Theseus)
www.theseus.fi/bitstrea...150/6/YT.avi
(Jyväskylän ammattikorkeakoulu - Theseus)
www.theseus.fi/bitstrea.../7/Email.avi
(Jyväskylän ammattikorkeakoulu - Theseus)
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Siirry seuraavalle sivulle
1
2
3
4
5
Rajaa hakua
Valintaruuturajaimet
Verkossa saatavilla
Käyttöoikeudet
Lataus keskeytyi
Lataa…
Aineistotyyppi
Lataus keskeytyi
Lataa…
Tekijä
Lataus keskeytyi
Lataa…
Aihe
Lataus keskeytyi
Lataa…
Alue
Lataus keskeytyi
Lataa…
Valmistusvuosi
Lataus keskeytyi
Lataa…
Aiheen aika
Lataus keskeytyi
Lataa…
Kieli
Lataus keskeytyi
Lataa…
Sisältyy kokonaisuuteen
Lataus keskeytyi
Lataa…
Toimiala
Lataus keskeytyi
Lataa…
Organisaatio
Lataus keskeytyi
Lataa…
Uutta Finnassa
Lataus keskeytyi
Lataa…
RSS-syöte
Lähetä haku sähköpostilla
Tallenna haku
Finna API