Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli toteuttaa tarvekartoitus Kouvolan seudun Muisti ry:lle sen palveluista yhdistyksen toiminnan kehittämiseksi. Tavoitteena oli selvittää yhdistyksen jäsenten ja heidän omaisten/läheisten ajatuksia yhdistyksen tällä hetkellä tarjoamista palveluista ja tuesta. Lisäksi tavoitteena oli selvittää, onko tarvetta uudenlaisille palveluille ja mitä ne palvelut voisivat olla ja olisiko maksullisille palveluille kysyntää. Asia on tullut ajankohtaiseksi, koska yhdistys on suunnittelemassa mahdollista oman palvelutuotannon aloittamista.

Tutkimus oli kehittämistutkimus, joka sisälsi sekä kvantitatiivisia että kvalitatiivisia osioita. Tutkimus toteutettiin kokonaisotantana kyselynä kaikille yhdistyksen jäsenille joko postitse tai sähköisenä webropol-kyselynä. Tuloksia analysoitiin keskiarvojen ja suorien jakaumien kautta sekä avointen kysymysten saman sisältöisten vastausten luokittelulla.

Johtopäätöksenä kyselyn vastauksista selvisi se, että yhdistyksen jäsenet ja heidän omaisensa/läheisensä ovat erittäin tyytyväisiä nykyisiin palveluihin ja toimintaan ja kokevat käyttämänsä palvelut hyödyllisiksi itselleen. Jäsenistö näyttää olevan hyvin tyytyväinen yhdistyksen toimintaan nykyisellään. Uutena palveluna tuli esiin ehdotuksia mm. tukihenkilöistä ja kotikäynneistä. Toivottiin myös saatto- ja ulkoilutusapua. Esille nousi myös toive päivätoiminnasta sekä kotona että laitoksessa. Edellä mainituista ehdotuksista ei kuitenkaan käynyt ilmi, olisiko tarkoituksena, että kävijä tai tukihenkilö olisi vertaistuellinen vai yhdistyksen työntekijä. Vastaajat olivat myös halukkaita maksamaan uusista palveluista.

Tulevaisuudessa pyritään siihen, että mahdollisimman moni ikääntyvä asuu omassa kodissaan mahdollisimman pitkään omaisten avun ja erilaisten palveluiden turvin. Haasteita ikääntyvien arkeen tuo se, että moni heistä asuu yksin tai omaiset ovat niin kaukana, etteivät kykene olemaan arjessa apuna. Palveluiden tarvetta lisää myös se, että kotona pitkään asuminen lisää omaishoitoa. Kolmannen sektorin toimijat kuten Kouvolan seudun Muisti ry omaavat tietämystä ja osaamista oman jäsenistönsä arjesta ja voivat näin tuoda oman tärkeä panoksensa palveluiden tuottajana ikääntyneiden arjen tueksi.