Opinnäytetyön toimeksiantaja oli autoalan erikoispalveluita tarjoava yritys. Yrityksen toimipaikka sijaitsee Pirkanmaan talousalueella. Toimeksiantajan pyynnöstä yrityksen nimeä ei käytetty työssä anonymiteettisuojan varmistamiseksi. Työn tarkoituksena oli luoda yritykselle liiketoimintasuunnitelma, jossa kartoitettiin yrityksen nykytilannetta ja joka tukisi yrityksen toimintaa sen laajentumispyrkimyksissä. Lisäksi laadittua liiketoimintasuunnitelmaa on mahdollista käyttää yrityksen tulevien liiketoimintasuunnitelmien pohjana.

Työ sai alkunsa yrityksen tarpeesta saada käyttöönsä liiketoimintasuunnitelma, jonka avulla yrityksen nykytilannetta sekä tulevaisuutta voitiin tarkastella. Yritys oli toiminut nykyisillä omistusjärjestelyillä vuodesta 2011 alkaen. Yritykselle ei nykyisen omistajan toimesta ollut aiemmin laadittu lainkaan liiketoimintasuunnitelmaa, joten liiketoimintasuunnitelman laatiminen yrityksen laajentaessa liiketoimintaansa katsottiin perustelluksi.

Työn teoriaosuus koostuu tiedosta liittyen liiketoimintasuunnitelman laatimiseen sekä suunnitelman sisältöön. Laatimiseen sekä sisältöön liittyvää tutkimusta tehtiin käymällä läpi aiheeseen liittyvää kirjallisuutta sekä verkkosivustoja. Laaditun liiketoimintasuunnitelman pohjana käytettiin työn liitteenä (liite 1) olevan liiketoimintasuunnitelman perusrunkoa toimivalle yritykselle. Lisäksi apuna käytettiin yrittäjän haastattelun perusteella kerättyä materiaalia. Haastattelu suoritettiin liitteenä (liite 2) olevan haastattelurungon mukaisesti.

Työn tuloksena syntyi toimivan yrityksen liiketoimintasuunnitelma, jossa tarkastellaan toimeksiantajayritykseen ja sen toimintaan vaikuttavia tekijöitä. Valmiin liiketoimintasuunnitelman perusteella saatiin kuva yrityksen tämän hetkisestä tilanteesta ja sitä voidaan käyttää välineenä yrityksen tulevaa toimintaa suunniteltaessa. Liiketoimintasuunnitelma on valmis käytettäväksi tällaisenaan. Vaihtoehtoisesti toimeksiantaja voi tehdä suunnitelmaan haluamiansa muutoksia. Yritys X:n liiketoimintasuunnitelma on osittain luottamuksellinen (liitteet 3-6).