Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli suunnitella ja toteuttaa Raahen seudun yrityspalvelujen www-sivuille nykyaikainen ja asiakaslähtöinen multimediaesitys. Opinnäytetyön aihe syntyi työharjoittelun aikana työnantajan aloitteesta kevään 2010 aikana.

Tarkoituksena oli päivittää esityksen avulla Raahen seudun yrityspalvelujen www-sivut mielenkiintoisemmiksi ja kertoa samalla asiakaslähtöisesti ajankohtaisista ja tarpeellisista tiedoista ja seutukunnassa olevista palveluista uusilla ja vanhoille yrittäjille ja yrityksille. Esityksen kerronnassa päätettiin käyttää hyväksi Raahen vanhaa merikaupunki- ja purjelaivakauden mainetta. Tuolta pohjalta syntyikin ns. Merikortti/karttaidea.

Multimediaesitykseen tekemiseen jäljennettiin materiaalia mm. vanhoista Raahen rannikkoalueen kartoista. Ne vaativat myös tekijänoikeuksien tutkimista. Näitä materiaaleja esitystä varten tuotettiin PhotoShopin ja FreeHand 10:n avulla. Multimedia-esitys on rakennettu Falshillä ja www-sivupohja DreamWeaverillä.

Merkittävä osa opinnäytetyössä oli Flash-esityksen sisältämien infoikkunoiden tekstien helppo päivitettävyys, koska Raahen seudun yrityspalveluilla ei ole välttämättä tietotekniikan ammattilaista tätä tekemässä, vaan tekstien pitää olla kenen tahansa päivitettävissä. Tätä varten Raahen seudun yrityspalveluille valmistettaan myös pieni manuaali, joka sisältää ohjeet info ikkunoiden päivitykseen.

Esityksessä käytetyt palvelukysymykset ja infoikkunoissa niihin annettavat vastaukset kertovat yrityspalveluiden asiakkaille lyhyesti mutta tarkasti heidän tarvitsemansa tiedot ja heitä parhaiten kyseisessä asiassa palvelevan henkilön tiedot ilman, että heidän täytyisi selata yrityspalveluiden www-sivustoa kokonaan läpi.