Tässä työssä tutkitaan mahdollisuuksia museopalvelun kehittämiseksi ja tuotteistamiseksi. Esimerkkitapauksena käytetään Pielisen museota, ja erityisesti sen suomalaiseen metsätyöhön 1800- ja 1900-luvuilla keskittyvää Savotarantaa.

Työn tavoitteena oli selvittää Savotarannan alueen vahvuuksia ja heikkouksia. Savotarannan ominaisuuksia käsiteltiin elämystalouden ja palvelumuotoilun näkökulmista. Lähteinä käytettiin aiheisiin liittyvää kirjallisuutta, Pielisen museon omia lähteitä ja museon henkilökunnan haastatteluja. Lopullisena tavoitteena oli esittää kolme parannusehdotusta Savotarannan alueen museopalvelun kehittämiseksi.

Ensimmäinen ehdotus on parantaa museon digitaalista ja fyysistä palvelupolkua. Toinen auttaa kävijää heittäytymään metsätyön maailmaan antamalla hänelle uudenlaisen museodramaturgisen kokemuksen. Viimeinen ehdotus antaa kävijälle mahdollisuuden reflektioon, joka tehostaa museokokemusta. Keskeisenä tutkimustuloksena on myös kokeilujen merkitys museopalvelujen kehittämisessä ja tuotteistamisessa.