Haku

”Se helpottas, se olis het ratkasu” : Tiimityön työnjaon kehittäminen Äänekosken terveyskeskussairaalassa

QR-koodi

”Se helpottas, se olis het ratkasu” : Tiimityön työnjaon kehittäminen Äänekosken terveyskeskussairaalassa

Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Äänekosken terveyskeskussairaalaan tiimityön työnjakomalli, jonka avulla hoitotyöntekijöiden osaaminen tulisi paremmin käyttöön ja työ jakaantuisi tasapuolisemmin. Kehittämistyön kohteena oli yksi tiimi Äänekosken terveyskeskussairaalassa ja työ toteutettiin kevään ja kesän 2015 aikana. Opinnäytetyö oli kehittämistyö ja se koostui tulevaisuuden muistelu työpajoista, pilotoinnista ja arvioinnista. Analysoitavana aineistona olivat kehittämisiltapäivien tallennenauhat, fläppitaulupaperit sekä arviointilomakkeet ja – palaverien muistiot, jotka analysoitiin teemoittelun avulla. Kehittämistyö toteutettiin Engeströmin kehittävän työntutkimuksen ekspansiivisen oppimisen mallin mukaan ja asiat kuvataan Engeströmin toimintajärjestelmän mallin viitekehyksestä käsin.

Tiimityön työnjakomallia kehitettiin kahtena kehittämisiltapäivänä, joista ensimmäisessä menetelmänä käytettiin tulevaisuuden muistelua. Ensimmäisen kehittämisiltapäivän tulosten pohjalta tiimiläiset tekivät pienryhmätehtäviä. Tehtävät purettiin toisessa kehittämisiltapäivässä, jonka jälkeen kehitettyä työnjakomallia pilotoitiin 6 viikkoa. Pilotoinnin aikana työnjakomallia arvioitiin ja kehitettiin arviointipalaverien ja -lomakkeiden avulla. Kehitetyssä työnjakomallissa luotiin uusia rooleja ja näille määriteltiin selkeät tehtävänkuvat. Rooleja olivat omahoitaja, kiertävä hoitaja, välivuorolainen ja yövuoron hoitaja. Selkeiden roolien ja tehtävänkuvien koettiin selkiyttävän työntekoa ja omahoitajuuden tekevän työn haastavammaksi ja monipuolisemmaksi. Osallistamisen avulla henkilökunta sitoutui kehittämistyöhön.

Tämän opinnäytetyön tuloksia tullaan käyttämään tiimityön työnjaon jatkokehittämisessä ja käytön laajentamisessa Äänekosken terveyskeskussairaalassa.

Tallennettuna: