Tämän opinnäytetyön tavoitteena on laatia opas myynnin johtamisesta perheyrittäjille. Opinnäytetyön toimeksiantaja yritys on pääkaupunkiseudulla toimiva valomainosyritys. Oppaassa käsitellään myynnin johtamisen kulmakiviä ja tuodaan esille myynnin johtamisessa tarvittavia työkaluja. Opas on suunniteltu vastaamaan kohdeyrityksen haasteisiin, ja opas haastaa myynnin johtoa kehittämään nykyisiä johtamismenetelmiään.

Opinnäytetyö on toteutettu toiminnallisena työnä, ja se sisältää teoriaosuuden lisäksi produktin, joka on opas myynnin johtamisesta. Lisäksi opinnäytetyö sisältää kirjoittajan omaan pohdintaa työn etenemisestä sekä yritykselle suunniteltu jatko- ja kehittämisehdotukset.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsitellään myynnin johtamista. Siinä käsitellään hyvän myyntijohtajan pääpiirteet, alaisen tuntemusta, ajankäytönhallintaa, tavoitteita, motivointi ja onnistunut palautteenanto. Oppaassa on käsitelty erilaisia työkaluja, joita myyntijohtajan tulisi hyödyntää työssään. Työssä tuodaan esille johtajuuden muuttunutta johtamistyyliä, ja se muistuttaa esimiestehtävissä työskenteleviä päivittämään koulutuksensa ajan tasalle.

Opas on suunniteltu kohdeyritykselle, mutta sitä voidaan hyödyntää muissakin pienyrityksessä. Esimerkit ovat kohdeyritykselle suunnattuja, mutta ne antavat osviittaa myös muille myynnin esimiestyössä työskenteleville. Opinnäytetyö on toteutettu aikavälillä Tammikuu 2017- Syyskuu 2017.