Customer care excellence : how to create an effective customer focus
Finna-arvio
Customer care excellence : how to create an effective customer focus
Tallennettuna:
Ulkoasu |
vi, 280 sivua : kuvitettu ; 24 cm |
---|---|
Kieli |
englanti |
Alkuteoksen kieli |
englanti |
Huomautukset |
Ensimmäinen painos v. 1992 nimellä Customer care. First publ. in 1992 as Customer care. |
Julkaisija |
London : Philadelphia,
Kogan Page,
2008.
|
Luokitus | |
Aiheet | |
Lisätiedot | Sarah Cook |
Bibliografia |
Includes bibliographical references (p. [270-272]) and index. |
ISBN |
9780749450663 0749450665 |
Kontrolloimaton nimeke |
How to create an effective customer focus Customer care |