Terveydenhuollon keskitetyt puhelinpalvelut : Tapaustutkimus terveydenhuollon hoitojonoista asiakkaan asiakaspalveluprosessin, terveyspalvelujen tarpeen ja jonokäytänteiden näkökulmasta
Terveydenhuollon keskitetyt puhelinpalvelut : Tapaustutkimus terveydenhuollon hoitojonoista asiakkaan asiakaspalveluprosessin, terveyspalvelujen tarpeen ja jonokäytänteiden näkökulmasta
Tallennettuna:
Ulkoasu |
75 sivua |
---|---|
Kieli |
suomi |
Alkuteoksen kieli |
suomi |
Julkaisija |
Oulu :
[P. Kontkanen],
2008.
|
Opinnäyte | Pro gradu -työ : Oulun yliopisto, terveystieteiden laitos. hoitotiede ja terveyshallintotiede |
Aiheet | |
Lisätiedot | Päivi Kontkanen |