Lokal konsumentpolitisk verksamhet i de nordiska länderna : rapport från et seminarium - Ritvala, Riitta; Hemánus, Pertti; Ilvonen, Kaija; Pohja, Arja.; Nives, Marja; Louekari, Maarit; Pohjoismainen kuluttajavirkamieskomitea (Göteborg : Nordisk ministerråd, 1984)
Förhoppningar man har ställt på lokal konsumentverksamhet och i vilken mån man har nått dem / Riitta Ritvala (s. 29-32). Hur man når konsumenterna / Pertti Hemánus (s. 42-46). Tillströmning - brist på informationsmaterial / Kaija Ilvonen (s. 60-66). Krav på färdigheter, krav på utbildning/fortbildning / Arja Pohja (s. 77-79). Kommentarer beträffande fortbildning av konsumentvägledare / Marja Nives (s. 88-90). Hjälp åt konsumenten i konfliktsituationer / Maarit Louekari (s. 131-134). Seminaariyhteenveto ja suositukset (s. 176-179)
Keywords: kuluttajansuoja; kuluttajapolitiikka