TY - BOOK TI - Ulkoistamisen käsikirja AU - Lehikoinen, Riitta AU - Töyrylä, Ilkka CY - Helsinki PB - Talentum PY - 2013 LA - fin KW - Barona Solutions KW - ISS Palvelut KW - DHL Supply Chain Finland KW - Atos IT Solutions and Services KW - Silta (yhtiö) KW - Accountor Group KW - NHG Consulting KW - Onninen KW - Palta KW - Ammattiliitto Pro KW - FIPSU KW - Asianajotoimisto Borenius KW - julkinen sektori KW - projektinhallinta KW - käyttöönotto KW - kokemukset KW - organisaatiot KW - yritykset KW - ulkoistaminen KW - projektit KW - johtaminen KW - strategiat KW - päätöksenteko KW - palvelut KW - hankinta KW - kilpailuttaminen KW - liiketoimintaprosessit KW - uudistukset KW - liiketoiminta KW - palvelutuotanto KW - muutos KW - yksityinen sektori KW - liiketoimintamallit KW - offentliga sektorn KW - projekthantering KW - ibruktagande KW - erfarenheter KW - organisationer KW - företag KW - outsourcing KW - projekt KW - ledarskap (verksamhetsledning) KW - strategier KW - beslutsfattande KW - tjänster (service) KW - anskaffning KW - konkurrensutsättning KW - affärsprocesser KW - reformer KW - affärsverksamhet KW - produktion av tjänster KW - förändring KW - privata sektorn KW - affärsverksamhetsmodeller SN - 978-952-14-1966-9 inbunden ER -