@book{ Solr-3amk.132803, title = {Asiantuntijaorganisaation laadunhallintajärjestelmän rakentaminen ja kehittäminen}, author = {Kekäle, Mikko}, address = {Helsinki}, publisher = {Metropolia Ammattikorkeakoulu}, year = {2013}, note = {Insinööri AMK.}, note = {Insinöörityö.}, note = {Ohjaajat: Kai Kouvo ja Olli Haapa.}, url = {http://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305066423} }