Palvelemisesta palveluliiketoimintaan : asiakasymmärrys palveluliiketoiminnan perustana
Finna-arvio
Palvelemisesta palveluliiketoimintaan : asiakasymmärrys palveluliiketoiminnan perustana
www.tekes.fi/Julkaisu...imintaan.pdf
(Useita organisaatioita)
www.tekes.fi/fi/docum...imintaan_pdf
(Turun ammattikorkeakoulu)
www.tekes.fi/fi/gatew...imintaan.pdf
(Useita organisaatioita)
Linkki verkkoaineistoon
(Oulun yliopisto)
Tallennettuna:
| Ulkoasu |
41 sivua : kuvitettu ; 25 cm Julkaistu myös verkkoaineistona |
|---|---|
| Kieli |
suomi |
| Alkuteoksen kieli |
suomi |
| Julkaisija |
Helsinki :
Tekes,
2009
|
| Sarja | Tekesin katsaus, ISSN 1797-7339; 256/2009. |
| Luokitus | |
| Aiheet | |
| Valmistaja | (Helsinki : Libris) |
| Lisätiedot | Heli Arantola ja Kimmo Simonen |
| ISBN |
978-952-457-478-5 nidottu |
| Kontrolloimaton nimeke |
Asiakasymmärrys palveluliiketoiminnan perustana |